-
מיטל היקרה
רצינו להודות לך על הטיפול המסור בתהליך __________________
לא תמיד הבנו מיד מה צריך, ולא תמיד היה לנו מה שביקשתם, אבל תמיד ידעת ברוגע ואכפתיות לכוון אותנו ולתת את ההרגשה שאת כאן על מנת לתמוך בתהליך
זה ממש לא מובן מאליו, ורצינו מאוד לציין זאת
המון תודה שמרית וזהר
2.9.2026
-
שלום רב.
תודה רבה מאוד על השירות .שרות נפלא ומקצועי !1.9.2026
-
היי שרון,
את לא פחות ממדהימה!
איזה שרות ועזרה, אין לי מילים. תודה רבה
27.8.2026
-
היי מיטל יקרה ואהובה
זכינו בך אין כמוך בעולם
בתודה אילן
26.8.2026
-
מעולה.
ליטל, המון תודה על הטיפול והעזרה!!
25.8.2026
-
תודה על השרות המהיר, יום טוב
25.8.2026
-
לקוח פרטי
הי יגאל,
רק אזכור השם שלך מעלה לי זכרונות של מרקורי, והדרך הבלתי מתפשרת בה טיפלת בעובדי מרקורי ( כמעט בטוח מרקורי, לא בטוח אם כשעברנו ל HP המשכת איתנו ) , כאשר ברגע שחלילה היינו זקוקים לטיפולך, ידענו שיש על מי לסמוך. לזכר ימי עבר, תודה!
ועכשיו לעניין, כנראה שמיטל שמדווחת אליך למדה מהטוב ביותר,
ברצוני לציין לחיוב ++ את מיטל, מיטל סגרה עבורי בקשה מהיום להיום, עבדה מול חברת הביטוח, התרכזה בפתרון בעיות, ולא הניחה עד שקיבלה את האישור הנדרש ( קצת מזכיר לי מישהו) , והכל בצורה נעימה, ומסבירת פנים.
כן, אשמח כמה שפחות להשתמש בשירות שלכם, אבל אם כבר אני צריך, טוב לדעת שאתה והצוות שלך הם האנשים שמטפלים בי ובמשפחתי!
תודה והמשך שבוע מקסים!
24.8.2026
-
אין עליך!!!!
המון המון תודה.
אני כל כך מעריכה את עזרתך.
24.8.2026
-
ליטל, המון תודה על כל העזרה והמענה המהיר.
24.8.2026
-
בוקר טוב מיטל היקרה
ואווו מדהים!!!!
רב תודות לך על הטיפול הסופר מהיר
תודה רבה
20.8.2026
-
מיטל יקרה,
שוב המון תודה על השרות האדיב והמהיר, אין כמוך
קרן
19.8.2026
-
כבר כמעט אזלו לי התודות מרוב שמגיע לך
אבל שוב תודה רבה...19.8.2026
-
תבורכי מיטל,
את יעילה וחרוצה תודה רבה.יישר כח על האדיבות המקצועיות והאמפטיה תמיד
18.8.2026
-
תודה רבה לך יקירה !!
מעירכה את הטיפול הזריז. כל הכבוד ! שיהיה לך שבוע טוב
16.8.2026
-
וואיי איזה כיף
עזרת לי המון !! תודה רבה את מקסימה !!!!
מעריכה את זה
16.8.2026
-
לקוח פרטי
תודה רבה מיטל
שירות מעולה ואוווו
יאיר16.8.2026
-
היי שרון
תודה רבה על הטיפול המהיר12.8.2026
-
היי לירן
תודה רבה על השירות המקצועי
שמח על שיתוף הפעולה12.8.2026
-
מהממת את!
תודה רבה על השירות המהיר, המקצועי והאדיב
שיהיה לך המשך יום מקסים10.8.2026
-
תודה רבה מיטל על השירות המקצועי והאדיב
על סבלנות אין קץ ויעילות נהדרת !!!!
2.8.2026
-
שלום לינוי יקרה,
ברצוני לשבח את יחסך הלבבי, האופן המהיר והיעיל בטיפולך בבעיה שנוצרה לי , ההבטחה לחזור אלי עם תשובה תוך מספר ימים והקיום של ההבטחה הלכה למעשה .
אני סבורה שאם היו עוד כמה כמוך כל המערכת היתה נראית אחרת .
יישר כוח!
המון תודה לך30.7.2026
-
בוקר טוב מיטל,
תודה רבה על מענה מהיר ומסביר פנים כהרגלך. מעריך מאוד!!!!
תודה, יום טוב29.7.2026
-
מיטלוש,
מה אומר ומה אוסיף? אני חוששת שתחשבי שמילות ההערכה והחיבה העצומה שלי כלפייך המופיעות במיילים שלי אינן כנות.
אבל הן כן כנות ומבטאות את אהבתי, את הכרת תודתי ואת העובדה שאני בת מזל שיש לי אותך!!!28.7.2026
-
עדי בוקר טוב,
אין עלייך
המון תודה על העזרה בזמן ככ קצר
27.7.2026
-
יגאל ואיציק שלום רב.
לפני למעלה משנה קיבלתי שירות מעובדת שלכם בשם מיטל סיסם.
השרות היה מעבר למצופה, כמובן הפתיע אותי לטובה ברמות שקשה לתאר.
טוב אמרתי לעצמי זה שרות שלא רואים הרבה כמותו מנותני שרות ומשרתי ציבור, הוא מקרי וחד פעמי.
וראו זה פלא, כעבור למעלה משנה נזקקתי שוב לשרותכם וקיבלתי שוב(הפעם אשתי) שרות ממיטל שאין מילים לתאר.
אתם מבורכים בנותני שרותים (בטוח לא רק מיטל אבל ממנה קיבלנו את השרות,כי כנראה "זה רוח המפקד")
זה סוד ההצלחה שלכם, מיטל ועוד כמוה.כל הכבוד!
בשמי ובשם שושנה
תודה ענקית!23.7.2026
-
שוחחתי עם לינוי בשירות הלקוחות שלכם היא עזרה לי בהגשת התביעה ובהזדמנות זו אני מוכרחה לשבח אותה על השירות המדהים שלה והעזרה והגדלת הראש
לא מובן מאליו בכלל
תודה רבה
22.7.2026
-
ואו ממש תודה מיטל, והמון תודה על המסירות והזמינות
22.7.2026
-
תודה על השירות עדי.
מעריך מאוד את השירות שנתת לי לכל אורך הדרך
21.7.2026
-
מודה לך מאוד המשך יום טוב.
שירות נהדר כרגיל ,הערכתי הרבה מיטל !
21.7.2026
-
תודה עדי ,
אין על השירות שלך.
19.7.2026
-
לקוח פרטי
שלום יגאל, איציק ומיטל,
מצאתי לנכון לעצור לרגע ולהקדיש כמה מילים למיטל, שמלווה אותי כבר מספר שנים בכל הקשור לטיפול בתביעות הבריאות שלי מול הפניקס.
לאורך השנים הגשתי באמצעותה לא מעט תביעות, ובכל פעם מחדש אני פוגש את אותה רמת שירות יוצאת דופן.
מיטל תמיד זמינה, אדיבה, מקצועית, סבלנית ובעיקר אכפתית.
היא לא מסתפקת בלהעביר מסמכים מצד לצד, אלא באמת נכנסת לעומק הדברים, בודקת, מבררת, עוקבת, ולעיתים אף מצליחה למצוא פתרונות יצירתיים גם במקרים שנראו אבודים.
רק לאחרונה, בתביעה האחרונה שלי, היא פעלה מול הפניקס והשיגה עבורי אישור חריג לתשלום התביעה, למרות שחסר מסמך שבדרך כלל נדרש.
היא לא הייתה חייבת לעשות זאת, אבל בחרה להשקיע, להתעקש ולעזור – וזה מבחינתי אומר הכול.
בעולם שבו אנחנו רגילים להתלונן כשמשהו לא עובד, חשוב לא פחות לדעת לעצור ולהגיד תודה כשפוגשים אדם שנותן שירות ברמה כל כך גבוהה.
יגאל ואיציק, יש לכם עובדת שהיא נכס אמיתי לסוכנות. השירות שהיא מעניקה משקף מקצועיות, מסירות, אנושיות ורצון אמיתי לעזור ללקוחות. אני בטוח שאני לא היחיד שמרגיש כך.
מיטל – תודה רבה על כל העזרה לאורך השנים, על הסבלנות, הזמינות, האכפתיות והלב הגדול. אני מעריך את זה מאוד, ולא מובן מאליו לקבל שירות כזה.
מאחל לכולכם המשך עשייה מבורכת, ובעיקר הרבה בריאות.בברכה,
אחי לוטן19.7.2026
-
מיטל, תודה רבה לך על שרות מושלם ,זמינות ומענה מהיר תמיד!
15.7.2026
-
תודה רבה מיטל יקרה על הטיפול המסור והמהיר .פשוט אליפות
14.7.2026
-
בוקר טוב מיטל,
המון תודה על התייחסות מהירה ומילים חמות.
כל תשובה, החלטה, תתקבל בברכה ללא כל ספק.
יפרו וירבו נציגים כמוך.
המשך יום נפלא
13.7.2026
-
איזו זריזות
תודה רבה, שרות מהמם !!!
12.7.2026
-
תודה רבה מיטל . מעריך מאוד את הטיפול המהיר בבקשה ואת השרות המעולה .
9.7.2026
-
תודה רבה מיטל על השירות האדיב והמהיר, מעריכה את זה מאוד ,אחלה שרות !!!!.
שבת שלום וסוף שבוע
9.7.2026
-
ברצוני להודות מקרב לב על השירות המדהים שעושה לי ולכל משפחתי מיטל בשאלות ובתביעות שהיו לנו במשך כמה שנים שמיטל מטפלת בנו.
תמיד מטפלת במהירות ובמקצועיות רבה וגם אם התשובה שלילית עושה זאת בצורה עדינה ומקצועית.
בגלל השירות הנהדר של מיטל, נתתי לבעלי המלצה חמה על השירות שלכם.
כן ירבו כמוה
אורלי לוי
7.7.2026
-
תודה על השירות המעולה. מעריך ומוקיר
7.7.2026
-
היי ליטל,
תודה רבה !
מעריכה מאוד את כל העזרה!!
שוב
תודה רבה25.6.2026
-
היי יגאל,
שמי שלומית מדר אבני, אני עובדת באירונאוטיקס, ומבוטחת בהראל דרככם.
ויש לך עובדת בשם מיטל סיסם, שהיא פשוט קסם! היא עוזרת ומנסה להקל בכל פרוצדורה מול הראל ובכלל.
היא אדיבה ומקצועית ופשוט כיף להתנהל מולה!
אנחנו כבני אדם רוב הזמן פונים הלאה רק כדי להתלונן, והיה לי חשוב לעצור רגע דווקא כדי לפרגן למיטל ולהביא לידיעתך עד כמה יש לך עובדת שירותית, מקצועית ומקסימה... והלוואי שירבו כמותה!תודה על השירות שלכם,
שיהיה סופ"ש נפלא ושבת שלום...25.6.2026
-
בוקר טוב מיטל
תודה רבה לך על כל המאמצים שעשית בשבילי.
את בעלת מקצוע מצוינת ואנחנו צוות טובשיהיה לך יום נפלא
24.6.2026
-
היי עדי,
תודה רבה על השירות שלך יעיל ומהיר, כמו תמיד במחלקת תביעות בריאות בדורביט.
בברכה,
רעיה גרינברג
24.6.2026
-
המון תודה על המענה והטיפול הזריז!
מאוד מעריכים
23.6.2026
-
לקוח פרטי
מיטל יקירתי צרור ברכות ושלומות !!!
איזה מזל שיש לי אותך !!!
שמתי לב שהעקשנות שלך עוזרת ללקוחות שלך כל הכבוד מגיע לך כל הברכות וההמלצות !!תודה רבה
ד"ר שושני23.6.2026
-
המון תודה לעזרה הלא מובנת מאליה. ועל השרות והיחס החם .
רק בריאות .
בברכה, קובי.
22.6.2026
-
ליטל היקרה
אני עצמי התעסקתי בשרות לקוחות ומבחינתי את במקום ראשון במתן שרות
יש הרבה מה ללמוד ממך תבורכי ותצליחי בגדול
אין עלייך21.6.2026
-
לקוח פרטי
היי יגאל,
רציתי לפרגן למיטל סיסם על עבודה מצוינת.
מיטל תמיד מקצועית, אדיבה, מאוד יעילה, ונותנת מענה ברור ומהיר לאורך כל הטיפול.השירות שלה ברמה גבוהה, ואני מרגיש שאני בידיים טובות.
חשוב שתדע להעריך שיש לך עובדת מצוינת בצוות.21.6.2026
-
Dear Guy,
Thank you very much for your call and kind explanations.
Your diligent provision of the attached documents for future use is much appreciated.
Best regards,
Michal
16.6.2026
-
לינוי היקרה,
רציתי להודות לך מכל הלב על הטיפול המהיר, היעיל והמקצועי במסמכים שהגשתי.
הסברת לי את כל התהליך בצורה ברורה, עם הרבה סבלנות, אכפתיות ויחס אישי – וזה ממש לא מובן מאליו, במיוחד בתקופה שבה חלק גדול מהשירות מתבצע באמצעות מערכות אוטומטיות ולא תמיד נעים להתנהל מולן.
היית זמינה, קשובה ונעימה לאורך כל הדרך, והענקת תחושת ביטחון שיש על מי לסמוך. הלוואי ויהיו עוד נציגי שירות ברמה הגבוהה שלך. אני אומרת זאת גם מניסיוני כאחת שעובדת עם לקוחות ומעריכה מאוד שירות איכותי.
מאחלת לך המון בריאות, הצלחה והמשך עשייה מבורכת.
בברכה,
16.6.2026
-
לקוח פרטי
תודה מיטל.
מעריך מאוד. שאת תמיד כאן בשבילנו .תודה !!!
גיל
16.6.2026
-
תודה רבה על המענה המהיר והמפורט
מעריכה מאוד.
15.6.2026
-
מיטל שלום!
תודה רבה על הטיפול המהיר שלך! היית ונשארת מופלאה !!!!בברכה!
בן ציון שמויס
15.6.2026
-
תודה רבה!
חייב לציין שיש לכם פשוט אחלה שירות ומערכת ממש נוחה.
שבוע טוב
14.6.2026
-
תודה רבה על שירות יעיל ומהיר
11.6.2026
-
תודה רבה על המענה המפורט ועל הבדיקה המקיפה.
אני מאוד מעריכה את הסבלנות, המקצועיות והזמינות שלך, וסומכת על הבדיקות וההמלצות שלכם.
תודה רבה על העזרה, מאחלת לך יום מקסים ושבת שלום
11.6.2026
-
לקוח פרטי
מיטל יקרה
תודה. כמה שאת אלופה תותחית
המון תודה על הכל.
אין עליך פשוט נפלאה.
תודה רבה רבה יקרה
יום נהדר10.6.2026
-
היי ליטל היקרה
תודה שוב על השירות המדהים10.6.2026
-
אתה תותח.
הסבר פשוט ולעניין לכן אבקש להודות לך שנית.
9.6.2026
-
היי ליטל - תודה רבה!!
מעריכים מאוד את הליווי שלך.
מוריה ויניב
9.6.2026
-
איזו אלופה !
מהירות על, המון תודה לך
ובשורות טובות
7.6.2026
-
לקוח פרטי
מיטל יקרה,
אין מלים להביע את תודת הלב. שיהיה לך יום קסום!7.6.2026
-
תודה ליטל על הטיפול והאכפתיות.
4.6.2026
-
היי ליטל היקרה
כל הכבוד לך על הטיפול
אין עלייך
מעריכים אותך מאוד
ותודה מקרב לב
נאוה וזאב4.6.2026
-
היי ליטל ,
תודה רבה על הטיפול והעזרה1.6.2026
-
תודה רבה עדי עבור הטיפול המהיר והעדכון
29.5.2026
-
וואי ממש מהיר . נשמה את ,אני בלי מילים !!!
28.5.2026
-
יניב המון תודה על הדרכה מדוייקת ומקצועית – ובעיקר סבלנית ומסבירת פנים
התגובות מרשימות !27.5.2026
-
לקוח פרטי
מיטל היקרה
תודה רבה רבה רבה
על טיפולך המסור את מקצועית, נעימה, ומקסימה !
בברכה26.5.2026
-
בוקר טוב,
רציתי להודות לך על העזרה ועל התשובות המפורטות מאוד.
הגשתי את התביעה בהצלחה.
תודה רבה25.5.2026
-
לקוח פרטי
שלום,
ברצוני להביע את תודתי לטיפול המסור והמהיר של ליטל כבודי. כשהפעלתי את ביטוח בריאות הפניקס.
ליטל טיפלה בתביעתי במסירות גם שהתבררה טעות בפניקס
ליטל ענתה לי במהירות למיילים בכל שעות היום (גם שכתבתי לה לפני השעה שש בבוקר קיבלתי ישר מענה בשעה 6:17!).
ליטל הסבירה, הרגיעה (כשהייתי לחוץ) ודאגה שאקבל את כל הפניות למייל בזריזות ויעילות.
אשריכם שזכיתם לעובדת כזו!בתודה ובהערכה
רונן ליבוביץ19.5.2026
-
בוקר טוב מיטל,
המון תודה ! בעיקר על השירות שלך והתמיכה
היית מקסימה!19.5.2026
-
היי ,
תודה על העדכון ועל עבודה מקצועית!18.5.2026
-
באמת בכל השנים שאני בדורביט לא נתקלתי באחת נפלאה כמוך !
תודה17.5.2026
-
תודה רבה רבה
אין עליכם בעולם
ויוי מנהלת אדמינסטרטיבית תיכון מית״ר17.5.2026
-
שלום לכולם,
רציתי להקדיש רגע כדי להודות לכם על השירות המדהים שקיבלתי מלינוי אקוני.
בעקבות.. שעברתי, מצאתי את עצמי בסיטואציה לא פשוטה של חששות ולחץ מהתהליך הבירוקרטי שעומד לפניי.
לשמחתי, בשיחת הטלפון הגעתי ללינוי, שמהרגע הראשון הרגיעה אותי והבהירה לי שהכל יהיה בסדר.
מעבר לטיפול המקצועי, לינוי דאגה להתקשר, להתעניין בשלומי ולוודא שאני רגוע לאורך כל הדרך. התמיכה שלה הייתה עבורי נקודת אור בתקופה מאתגרת.
כאיש שירות בעצמי, אני מעריך מאוד את האנושיות והאכפתיות שהיא הפגינה. יש לכם עובדת מיוחדת במינה – תשמרו עליה!בברכה ובהערכה רבה
לירן ניסן17.5.2026
-
לקוח פרטי
בוקר טוב אהובה,
אכן חדשות טובות- תודה רבה על הטיפול המסור! אלופה. מקצוענית על!!!!!
שיהיה יום מצויין ותודה13.5.2026
-
בוקר טוב!
איזה מהממת את תודה!!! מעריכה את זה מאוד, באמת זה טיפה בים אבל זה באמת נותן קצת נחת.
יום מקסים ושוב תודה,
על הנחישות ,הדאגה וההתעקשות13.5.2026
-
שלום רב מר יגאל יפה,
ברצוני להביע את הערכתי הרבה על השירות המקצועי והמסור שקיבלתי מגברת מיטל סיסם, בטיפול בתביעות.
מיטל טיפלה בנושא ביעילות רבה, באדיבות ובסבלנות, תוך הפגנת אחריות, מקצועיות וגישה חיובית לאורך כל התהליך.
הטיפול שלה היה מהיר, ענייני ונעים, וראוי בהחלט לציון לשבח.
אשמח אם תעביר לה את הערכתי ותודתי.בברכה,
עוז צימרמן
סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי
סרגון נטוורקס13.5.2026
-
היי מיטל,
הכסף התקבל לפני מספר ימים ותודה לך על הטיפול המסור והמהיר, שרות פשוט נפלא
תודה על המענה והטיפול12.5.2026
-
את מאוד נחמדה תודה רבה לך :) מעריכה מאוד את הסבלנות והטיפול הנעים והיעיל
10.5.2026
-
תודה רבה יקרה
אין לי מילים לתאר כמה את עוזרת לנו10.5.2026
-
לינוי - תודה רבה!!!
אני רוצה לציין את שביעות רצוני מהשרות שאתם מעניקים, מהאכפתיות וזריזות התשובות!
רב תודות10.5.2026
-
לקוח פרטי
ליז שלום,
ברצוננו להביע את הערכתנו העמוקה ואת תודתנו על המסירות, אורך הרוח, המקצועיות והליווי הצמוד בעניין הארכת הרכיבים הרלוונטיים בפוליסת הבריאות בחברת הראל עבורנו
ירבו כמותך!7.5.2026
-
לקוח פרטי
תודה מיטל; חמישי שמח.
אין כמוך. מעריך מאוד את המענה המהיר והיחס האישי שאת תמיד מעניקה7.5.2026
-
היי לירן!
תודה על הסיכום המקיף.
כמו כן, רוצה להודות לך על הסשן המעמיק, על הסבלנות ועל השירות שהלך מעל ומעבר. מאד נהנתי והרגשתי שיש ערך מהמפגש איתך.
מקווה שלא נצטרך להשתמש במוצרי הביטוח האלו אבל מרגישה שאנחנו בידיים טובות.
תודה6.5.2026
-
מעריך מאוד את מהירות התגובה והשרות המדהים שלך
5.5.2026
-
לקוח פרטי
מיטל את בחורה נדירה באופן האכפתיות של הנתינה, וכמובן הטיפול המקצועי והמסור,
המון המון תודה על כל מה שעשית למעננו
תודה והרבה הצלחה לך וליקיריך5.5.2026
-
היי ליטל,
הכי מגיע לך בעולם! בתקופה הכי חשוכה שלנו הצלחת להביא איתך אור, לסייע במקצועיות, מהירות ובצורה הכי אנושית שיש.
תודה על כל העזרה5.5.2026
-
מיטל יקרה,
תודה רבה על השירות, המקצועיות והיחס הנעים.
בהערכה רבה !4.5.2026
-
היי מיטל יקרה,
תמיד טוב לשמוע ממך! מקווה שאת בטוב.
הטיפול היה מהיר והזיכוי נתקבל. תודה מקרב לב על שרות נעים יעיל וסופר מקצועי
המון תודה ושיהיה שבוע טוב4.5.2026
-
תודה רבה
אין עליך ! מעריך מאוד את הטיפול והשרות האישי
יום טוב3.5.2026
-
תודה רבה!
אין עלייך את מקסימה אמיתית !3.5.2026
-
מודה לך מקרב לב
באמת שירות מושלם!
סופש נעים.30.4.2026
-
תודה רבה על הטיפול המסור.
שיהיה יום מקסים
רועי וגאיה29.4.2026
-
לקוח פרטי
בוקר טוב
קיבלתי שירות פרונטלי יוצא מין הכלל מלינוי אקוני.
סובלנות מקצועיות אדיבות אין קץ.
תותחית יישר כוח לינוי כל הכבוד29.4.2026
-
תודה רבה על השירות המהיר
29.4.2026
-
תודה רבה,
את שרותית ואכפתית ברמות נדירות.29.4.2026
-
וואו תודה רבה על המענה הזריז.
כמה שזה לא ברור מאליו הרגישות שלך לנושא...29.4.2026
-
שרון היקרה ,
אין לי מילים להודות על הזמינות והסיוע שלך.
תודה רבה29.4.2026
-
לקוח פרטי
Hey Guy,
Thank you for your help with this! You made it super easy
Have a great rest of your week.
Thanks again,
28.4.2026
-
תודה רבה על המענה והטיפול המהיר!
את לא מבינה איזו הקלה זה בכל הטרללת הזו!
שתמיד תהיו שליחים טובים!
שבוע טוב ובשורות טובות בע''ה
26.4.2026
-
תודה על הטיפול המהיר והמקצועי
26.4.2026
-
תודה רבה על השירות הנפלא, אין מילים !!!
שבוע טוב
26.4.2026
-
שרון הנהדרת ממש ממש תודה
תודה רבה רבה על כל העזרה אין עליך
26.4.2026
-
לקוח פרטי
היי יגאל,
גם (ובעיקר) מילים טובות צריכות להיאמר......
מאיה מטפלת בביטוחי חו"ל שלי כשנה, תמיד במקצועיות רבה, יעילות ומהירות.
שאפו ענק.
תודה ובריאות.
23.4.2026
-
לקוח פרטי
מיטל יקרה,
כל תקשורת איתך מעוררת בי את המחשבה הבאה: הלוואי שהיו לנו עוד 'מיטליות' כמוך במדינה שלנו!
תודה לך מקרב לב על הטיפול הכל כך מקצועי, ויחד עם זאת אנושי.
מאחלת לך יום קסום במידת האפשר,
19.4.2026
-
בוקר טוב מהממת את. תודה מקרב לב על טיפול מעולה
שיהיה שבוע טוב ומבורך
19.4.2026
-
מיטל היקרה,
אין כמוך! תודה על הטיפול המסור והיעיל כתמיד!
ימים טובים ושקטים ובשורות טובות!
19.4.2026
-
לקוח פרטי
תודה רבה עדי
שמחתי לקבל את השרות שלך
פעם ראשונה באמת שמישהי עוזרת ככה ומתקתקת
תודה רבה
16.4.2026
-
מיטל ויניב,
תודה רבה על הסיוע בהסדרת הנושא
מוערך ביותר!
15.4.2026
-
היי מיטל,
איזה חדשות טובות!!!
תודה רבה רבה לך על הטיפול והאיכפתיות, זה ממש לא מובן מאליו ואני מאוד מעריך את זה.
15.4.2026
-
לינוי יקרה,
ברצוננו להודות לך בחום , שלאורך כל התקופה שעבדנו מולך הפגנת יחס מקצועי יוצא דופן,
זמינות ויחס אישי ואכפתי כלפינו, החל מהסבר מפורט וברור על אפשרויות הביטוח
טיפול מהיר בפניות שלנו (והיו לא מעט )
רוצים להביע תודה שמעבר לידע המקצועי שלך, בולטת המחויבות שלך והסבלנות שלך .
אין ספק שאת אוצר !!!!
תודה רבה לך ועלייך
משפחת אלקוסר (:
15.4.2026
-
תודה רבה!!!!
אין כמוך!!!! תודה על שרות מופלא ולאורך כל כך הרבה זמן
5.4.2026
-
לקוח פרטי
אין עלייך מהממת !!!!
תודה רבה רבה לא מובן מאליו כלל , המסירות , הנחישות והתמיכה
חג שמח יקירה
5.4.2026
-
לכבוד:
מר איציק קסיס, מנכ"ל חברת דורביט
אבקש להודות מעומק ליבי לגיא גרופמן.
תוך פחות מ 24 שעות, הנושא טופל באופן ראוי לציון.
גיא עשה מעל ומעבר על מנת שפנייתי תטופל כהלכה ויתרה מכך:
גיא הקשיב לבקשתי, ביקש שאפנה אליו את הדואל שקיבלתי מהחברה- ותוך כדי שהוא ממתין על קו הטלפון יחד עימי שהדואל יגיע,
קרא, הבין במה מדובר, הבין את הדחיפות, וביקש שאמתין איתו על קו הטלפון בעוד הוא שולח מייל [מכתב גם אותי] לחברה ומבקש מהם לתאם תור דחוף-
הגדיל לעשות וביקש שאמתין עד שאקבל את הדואל' ומוודא שקיבלתי את העותק, וכל זאת- בנעימות, סבלנות, ואורך רוח ראויים לכל שבח.
גיא הוא מודל לחיקוי לאנשי מקצוע העובדים עם אנשים, באנושיות, בנעימות ובמסירות.
האיכפתיות שהפגין ניכרה בכל דקה ודקה שטיפל בפנייתי.
ועל כך, אני מודה לך גיא.
כן ירבו אנשי מקצוע כמוך.
בכזו מסירות- טרם נתקלתי.
בכבוד רב
ד"ר לי ליבר
31.3.2026
-
לקוח פרטי
היי מיטל, אושר,
רציתי לאחל לכם ולמשפחותיכם חג שמח, כשר ושקט, ושתבוא עלינו תקופה של פריחה וצמיחה.
תודה על כל העזרה, האנושיות והסיוע המקצועי לאורך השנה, מעריכה אתכם ואת הצוות שאתכם כבעלי מקצוע מעולים, ובהחלט ממליצה הלאה.
הרבה תודה וחג שמח
איילת יוטבת (וגם בשם הילדים גלי ועומר)
31.3.2026
-
היי
תודה רבה על הטיפול המהיר
שיהיה לכם יום שקט וחג שמח וכשר
30.3.2026
-
תודה רבה לשרות הלא מובן מאליו .
חג שמייח,
30.3.2026
-
לינוי שלום,
המון תודה על הטיפול המהיר בתביעה.
זה שירות שאני מצפה לו עבור תביעה פשוטה (וגם עבור תביעות מסובכות יותר).
הצלחת להשאיר רושם טוב בימים לא קלים.
שוב תודה רבה וחג שמח.
אנא העבירי את מכתבי למנהלים שלך.
בברכה, הדס בלטנר
30.3.2026
-
גיא המון תודה על הטיפול המסור.
מאוד מעריך.
26.3.2026
-
לקוח פרטי
מיטל יקרה
אני מודה לך מאוד על הטיפול המהיר מאוד
אין כמוך! תמיד אמרתי
בהזדמנות זאת אאחל לך ולבני משפחתך חג שמח וימים שקטים
26.3.2026
-
תודה רבה
לינוי ממש לא מובן מאליו בימים כאלה שירות אדיב וסבלנות כמו שלך.
אמן ימים שקטים ושוב תודה
26.3.2026
-
לקוח פרטי
הי ליטל,
תודה על הטיפול המהיר !
המשך יום שקט וחג שמח !
26.3.2026
-
תודה על המענה המהיר
תמשיכו כך, בריאות וחג שמח
25.3.2026
-
ליטל בוקר טוב,
מה שלומך?
תודה על שיתוף הפעולה ועל המקצועיות והשירות המהיר שקבלתי ממך.
נתפלל לימים טובים יותר
25.3.2026
-
שלום לחברת דורביט
אנחנו מטופלים שלכם ,קיבלתי שרות יוצא מן הכלל מלינוי אקוני .
הייתה סבלנית , נעימה , קשובה ,עזרה לי למלא את הפרטים של התביעה.
מבקשת להודות מקרב לב על ההתייחסות
אין דברים כאלה בפרט בימים הכל כך רגישים.
תודה רבה לינוי
תודה רבה חברת דורביט
חג שמח
אוזטה ויהודה יורוביץ
25.3.2026
-
היי,
רק רציתי להגיד לשניכם שוב תודה על הטיפול בפנייה שלי. מהרגע שדיברתי שבוע שעבר עם אלינור הרצתם את הכל במהירות ומקצועיות ורציתי להגיד שאני ממש מעריכה את זה.
תודה רבה וחג שמח
25.3.2026
-
לכבוד הנהלת חברת דורביט,
הנדון: מכתב הערכה והוקרה לנציגתכם, לינוי
אני פונה אליכם כדי להביע את הערכתי העמוקה לשירות המצוין שקיבלתי מהנציגה שלכם, לינוי.
לאחרונה נזקקתי לשירות של חברתכם, ולינוי טיפלה בתיק שלי במסירות יוצאת דופן. לאורך כל תהליך הטיפול היא הפגינה מקצועיות בלתי מתפשרת, בקיאות בפרטים ופתרונות מדויקים לכל שאלה שהעליתי.
מעבר לכישורים המקצועיים, מה שהפך את השירות לחוויה יוצאת דופן היה הסבלנות האינסופית של לינוי, האדיבות, והרצון הכנה לסייע מתוך הקשבה אמיתית לצורכיי. בימים אלו, שירות כזה אינו מובן מאליו, ולינוי היא בהחלט "פנים" ראויות ומעוררות הערכה עבור חברתכם.
אודה לכם אם תוכלו לציין לשבח את פועלה של לינוי, ואף לתייק מכתב זה בתיקה האישי. עובדים כמותה הם נכס לכל ארגון.
בברכה רבה,
ויוי שמואלי מזכירת אגף החינוך שוהם
25.3.2026
-
לקוח פרטי
עדי יקרה,
תודה רבה על הנכונות לעזור. מאוד מעריכה את השירותיות שלך.
תודה ובשורות טובות
23.3.2026
-
בוקר טוב
תודה רבה
בימים קשים כאלה באמת כיף לקבל שירות ויחס כמוך.
בשורות טובות
23.3.2026
-
מהממת תודה רבה, ממש קל אצלכם
23.3.2026
-
תודה רבה על השרות המהיר והיעיל.
18.3.2026
-
המון המון תודה !
מעריכה את העזרה ותשומת הלב
18.3.2026
-
אין אין על השירות שלך
נדהמת ממך כל פעם מחדש
18.3.2026
-
לקוח פרטי
כל הכבוד על המענה המהיר!!!
יישר כוח על שירות לקוחות טוב!
תודה ובשורות טובות,
17.3.2026
-
לקוח פרטי
וואווו מגניב, לא יודע איך עשית את זה, אבל תודה רבה!!
17.3.2026
-
בוקר טוב.
הכל טוב ברוכה השבה
איזו חרוצה, תקתקת הכל כבר ביום הראשון. איך הם הסתדרו בלעדייך כל הזמן הזה....
תודה רבה ויום שקט
17.3.2026
-
לקוח פרטי
תודה רבה.
שוב תודה על התגובה המהירה והשירות המסור .
פבל
17.3.2026
-
מיטל תודה על הכל ותמיד מעריך ומודה לאל שזכינו להיות לקוחות שלך
17.3.2026
-
היי שרון
תודה על השירות המושלם !!
ושוב תודה ויום נפלא
16.3.2026
-
לקוח פרטי
ליטל, את ממש 10. את וכל הצוות. תודה רבה רבה
16.3.2026
-
אלפי תודות על שירות מקצועי, שנדע ימים שקטים
5.3.2026
-
תודה רבה ליטל, מעריכה מאד את עזרתך, שנדע ימים שקטים ורגועים
4.3.2026
-
הי ליטל בוקר טוב,
תודה רבה לך על המענה והטיפול המהיר.
24.2.2026
-
היי אלעד ,
אתמול זוכה חשבוני בגין התביעה שהגשתי דרכך ובעזרתך
תודה על השירות והאכפתיות .
24.2.2026
-
תודה רבה על הטיפול המהיר והעידכונים בכל שלב.
23.2.2026
-
מהממת את מושלמת
תודה תודה תודה
את ככ נעימה ומקצועית וואו
19.2.2026
-
לקוח פרטי
עדי שלום,
תודה רבה על המענה המהיר.
18.2.2026
-
לקוח פרטי
את אלופה שאין דברים כאלה
תודה מיטל
18.2.2026
-
היי,רק שתדעי שאת אלופת ההחזרים
תמיד עונה מהר, תמיד יודעת מה לעשות, ותמיד חוסכת כאב ראש.
כיף גדול שיש על מי לסמוך!
17.2.2026
-
תודה ליטל! תותחית
יום נפלא שיהיה לך
17.2.2026
-
הי ספיר,
תודה רבה על הפגישה המקצועית והנעימה היום - בהחלט שינוי מרענן ממה שהכרנו בעבר !
17.2.2026
-
תודה רבה על השירות המהיר .את פשוט נהדרת !!!!
אחלה יום
16.2.2026
-
איזו אלופה, בהלם מהיעילות והמהירות!
המון תודה ושיהיה שבוע נעים
15.2.2026
-
שרון יקרה,
תודה רבה על הסיוע המהיר. באמת שירות מדהים!
תבורכי
תודה
15.2.2026
-
אושר,
תודה רבה על השיחה מאוד מקצועית ועל השרות האדיב.
11.2.2026
-
תודה רבה ליטל, עזרת לי המון
10.2.2026
-
לקוח פרטי
עדי חמודה
תודה על השירות הסופר סופר זריז!!
שבוע נפלא שיהיה לך
8.2.2026
-
איזהההה שירות,
תודה תודה על הכל אלופה
4.2.2026
-
לקוח פרטי
מיטל היקרה,
המון תודה.
מזל שיש אותך,4.2.2026
-
לקוח פרטי
ליטל,
תודה רבה על ההתגייסות וההצלחה
אלף תודות על הטיפול המסור שלך!
4.2.2026
-
תודה רבה על הטיפול המסור והמהיר
3.2.2026
-
וואוו מדהים ,הטיפול מולך הוא פשוט חוויה נעימה מאוד !
תודה!
3.2.2026
-
הלוואי שכולם יהיה זריזים ומלאים מוטיבציה לתת שירות כמו שאת.
יום טוב
1.2.2026
-
מיטל היקרה,
תודה רבה - עדכון מהיר - אין עליך. טיפולך נפלא!
המשך יום נעים ונפלא
1.2.2026
-
נהדרת
המון תודות על הטיפול המסור
1.2.2026
-
לקוח פרטי
תודה רבה עדי ! וכמובן לינוי המקסימה שתמיד עוזרת בנדיבותה וחום.
28.1.2026
-
מעולה, תודה. ואני חייב להחמיא לך, אתה עונה על מיילים ממש ממש מהר. זה לא מובן מאליו. מה ששלך שלך
28.1.2026
-
תודה רבה שרון על טיפולכם המסור למעני.
27.1.2026
-
שלום רב,
ברצוני לציין לשבח את מיטל סיסם, נציגת השירות שלכם, אשר מטפלת בפניותיי באופן עקבי בזריזות, נעימות ומקצועיות רבה.
השירות שהיא מעניקה ראוי להערכה ומשאיר תחושה טובה ואמון מלא.
אשמח אם הערכתי תועבר אליה.
27.1.2026
-
תודה וכל הכבוד על הזריזות אני מעריך מאוד את הטיפול המהיר והמקצועי שלך
27.1.2026
-
תודה רבה מיטל האלופהההה, כרגיל ,שרות מופלאאאאא
27.1.2026
-
וואו... תודה רבה מיטל .על טיפולך המסור מעריך מאוד ומוקיר .את מקסימה.
26.1.2026
-
תודה רבה ליטל ,
מעריכים מאוד את הטיפול המהיר מאוד !!!
אכן שירות יוצא דופן !
דרך אגב אנחנו מטופלים פנסיונית דרך אגם לידרים - מרוצים מאוד מהטיפול
תודה,
25.1.2026
-
לקוח פרטי
אלופה !!!! מספר אחת בארץ בשרות זו את !
תודה רבה מיטל היקרה
22.1.2026
-
תודה רבה אושרת
אין עלייך
כן ירבו כמוך
22.1.2026
-
אלופה ! תודה רבה, על שרות לא פחות ממדהים !
ויום קסום
21.1.2026
-
וואו איזו מהירות תודה רבה !
אם יש מקום שבו אוכל לרשום ביקורת מצוינת עלייך או על החברה אשמח21.1.2026
-
הי שרון,
תודה רבה.
השרות שלכם מצויין וראוי להערכה.
19.1.2026
-
ראשית תודה רבה על התזכורת . זה לא רגיל לקבל שירות כזה .
18.1.2026
-
שלום מיטל
רוצה לפרגן ולהודות על השרות הנהדר , המהיר , ומענה בכל עת .
תודה רבה
18.1.2026
-
לקוח פרטי
את גדולה מהחיים !!
אני ממש ממש מעריך את הטיפול
המון תודה
יום טוב
15.1.2026
-
לקוח פרטי
תודה עדי על הטיפול המהיר
15.1.2026
-
תודה רבה על הטיפול המהיר והמסור!
15.1.2026
-
מיטל יקרה,
תודה רבה רבה על הטיפול הכל כך יעיל ומהיר שלכם!!!
נעים לעבוד מולכם ואני בטוחה שכל הלקוחות שלכם רואים זאת.
כל טוב ובבריאות טובה,
תמי
15.1.2026
-
תודה על הכל ליטל אין עלייך
15.1.2026
-
לקוח פרטי
היי ליטל !
אני ממש ממש מודה לכם, ליניב וכמובן לחברת מנורה.
תודה גדולה
14.1.2026
-
תודה רבה אהובה פשוט א ל ו פ ה שאין לי מילים
14.1.2026
-
לקוח פרטי
היי מיטל,
צהריים טובים!
אכן חדשות טובות, אפילו מעולות !!!
המון תודה על הסיוע, את פשוט מקסימה וסופר מקצועית
12.1.2026
-
ליאת שלום
אני רוצה להודות לך מקרב לב על הליווי והתמיכה שלך בי לאורך השנים האחרונות !!!
הטיפול שלך יוצא דופן וראוי להערכה רבה!!!
זמינות לכל בקשה, טיפול מסור, מדוייק ועם המון רצון אמיתי לעזור לי לטפל בכל מה שצריך מהבחינה הביטוחית.
אציין לשבח גם את העזרה שלך בשבוע שעבר, יצרתי עמך קשר ואת טיפלת בזה על המקום, תוך פחות מ 10 דקות !!!!
הפקידה היתה בהלם - היא היתה בטוחה שזה יקח שעות או ימים
אז תודה רבה על ליווי מסור ומעולה12.1.2026
-
מעולה תודה רבה !
גם על ההסבר וגם על העזרה כמובן.
12.1.2026
-
המון תודה!
על השירות והתשלום המהיר
8.1.2026
-
היי אושרת יקרה,
ראשית - אני מקווה ששלומך טוב (:
ואני רוצה שוב להודות לך שאת לא מתייאשת ממני - שזה לא מובן מאליו (:
את פשוט מקסימה (: אני יודעת שאת המתווכת.
ואני רוצה להודות לך על העבודה הנהדרת וה- SUPER מקצועית שלך, לא מובן מאליו - שוב (:
8.1.2026
-
שרון,
תודה על הטיפול המסור ועל האישור.
תודה גם על הטיפול של לינוי.
8.1.2026
-
תודה יקירה
את אישה של חסד
מאחל לך שכל שעל ליבך שבורא עולם יגשים לך
על כל המצוות והחסדים שאת עושה לאנשים
6.1.2026
-
לקוח פרטי
היי אושרת,
תודה רבה על הטיפול המסור יקירה, מקצוענית אמיתית
6.1.2026
-
תודה על העזרה מיטל את נהדרת , גם היה לי חשוב להגיד לבחור שעובד מולנו במטריקס מאצלכם שאת עושה עבודה מעולה !
5.1.2026
-
לקוח פרטי
Hi Guy,
Happy New Year to the best person at Dorbit !! Wishing you a year filled with fulfillment, joy, health, peace and love!
1.1.2026
-
לקוח פרטי
הי יגאל
מה שלומך?
כותבת בכדי להביע את הערכתנו למיטל. כבר כ 8 שנים, מאז ____של בעלי בחו"ל, בכל צורך שעלה ועולה לאורך הדרך מיטל ממשיכה בעקביות במענה מהיר,
מקצועי, אישי ורגיש. הנוכחות והמענה המסור הם שמביאים אותנו לבחור בכל פעם מחדש בשירותים שלכם. אשרכם.
לימים טובים, ובברכת בריאות איתנה ובשורות טובות
21.12.2025
-
מיטל
כל פעם מדהימה ומפתיעה אותי מחדש !!!!!
תודה רבה רבה !!!!
15.12.2025
-
תודה מיטל, אין עליך!
אין לי מילים על השרות והטיפול הנפלא שמוענק לי תמיד
תודה
15.12.2025
-
תודה רבה!
אלופה כרגיל את פשוט סופר מדהימה !!!! תודה תודה תודה
15.12.2025
-
תודה רבה על השירות המהיר והיעיל :)
15.12.2025
-
היי אושר,
רק רציתי להגיד עד כמה אני נדהמת מחדש כל פעם מחדש מהשירות המקצועי והמהיר!!!!!
אין עליכם!
15.12.2025
-
אשמח לדרג את נהדרת !!
תודה רבה ליטל והמשך יום טוב
9.12.2025
-
תודה מיטל.
אין אנשים כמוך !!!! לא כי אישרתי כי הטיפול שלך מקצועי ויעיל.
תודה רבה מכל הלב.
8.12.2025
-
היי אלעד,
תודה רבה על כל המאמץ והעבודה הקשה!
מעריכה מאוד..8.12.2025
-
עדי תודה רבה !
מעריך את כל העזרה.
קובי4.12.2025
-
היי שרון
בוקר טוב
תודה רבה רבה על העזרה והעדכונים השוטפים
שיהיה יום טוב וסוף שבוע נעים
4.12.2025
-
וואו איזה כיף
מלכה שאת!
תודה רבה על כל העזרה את פשוט ואוו
3.12.2025
-
לקוח פרטי
Many thanks Guy!
Am so grateful you work at Dorbit – they are lucky to have you!
3.12.2025
-
צהריים טובים,
הייתי מאוד מודאגת וחרדה. תודה לאל שהכל הסתדר.
תודה על הטיפול הזריז והיעיל כל הכבוד את מקסימה !!!!!
3.12.2025
-
היי,
שמי קארין לביא ואני מבוטחת שלכםרציתי להביע את תודתי והערכתי לעובד שלכם בשם גיא.
עובד מסור, תמיד זמין, מסביר פנים בטלפון
תמיד נכון לתת שירות ומענה מקצועי ברמה גבוהה.אשריכם שיש לכם עובד כזה.
זכיתם.3.12.2025
-
לקוח פרטי
יששש אלופה
מודה לך מאוד !!!!
תודה על כל המאמץ לא מובן מאליו !!!1.12.2025
-
היי ליטל,
תודה רבה לך על הטיפול והמענה המהיר!
בשורות טובות
30.11.2025
-
תודה על השירות האישי והאדיב
25.11.2025
-
את נהדרת
ותודה רבה על שרות פשוט נפלא
25.11.2025
-
אם יהיה משוה תקבלי ציון 11 מתוך 10
24.11.2025
-
מקסים בוקר טוב,
ושוב תודה על רצינות, מקצועיות, ידידות והגינות אתמול.
20.11.2025
-
היי אלעד
המון תודה לך על טיפולך, עזרתך ומעקב עבור התביעה הנ"ל.
יום טוב ושבת שלום !
20.11.2025
-
תודה רבה אין עלייך בעולםםםםםםםםםםםםםם
אוהבים אותך
20.11.2025
-
תודה רבה מיטל
השירות שלך יוצא מן הכלל
מעריך את זה מאוד
יום טוב
19.11.2025
-
אין כמוך. שישכפלו אותך...באמת.. אין אנשים מסורים ומקצועיים כמוך....
19.11.2025
-
שלום ליטל,
תודה על השירות והמענה בענייני.
16.11.2025
-
תודה על התגובה המהירה והטיפול שלך אושר, לא מובן מאליו בכלל.
13.11.2025
-
היי מיטל,
תודה רבה על הטיפול המהיר והמסור אין לי מילים !!!!!!!.
המשך יום נעים,
12.11.2025
-
רציתי לפרגן לליאת שהיא הנציגה שלנו, טלי ושלומי קקון , מבוטחי פליינג קרגו.
שלומי הוא סמנכ"ל הפיתוח של DGF.
נפעמת מחדש כל פעם המקצועיות והשירותיות המדהימה שלה.
אנחנו מקבלים ממנה כבר מס שנים שירות ואין עוד אחת כמוה.
פירגנתי בחום גם לליאת ישירות.
המון המון תודה,
מעריכה
12.11.2025
-
לקוח פרטי
היי יגאל
רציתי לציין בפניך את מיטל סיסם – אשר נותנת לי ולמשפחה שירות מעולה. כתובת נפלאה מבחינתי לפניה ולשירות.
שוב תודה לכולכם על הנכונות והשירות,
11.11.2025
-
לינוי היקרה,
המון תודה לך על עזרתך הרבה, המקצועית והאדיבה.
טיפולך המסור בבקשתי במשך השבועיים האחרונים: בהם עקבת מרגע הגשת התביעה אחרי התקדמותה, פעלת עם כל הגורמים המעורבים ללא לאות באנושיות ונעימות נדירים,
חשבת ויזמת דרכים לפתרון, עד לקבלת המענה המושלם!
וכן היית גם איתי בקשר, כל הזמן הזה.
אני בטוחה שתרומתך לדורביט היא אדירה!
יישר כח!!!
10.11.2025
-
מיטל היקרה תודה רבה על העדכון המהיר !!
כרגיל אין כמוך :)) על השרות והטיפול האישי שאת מעניקה !!!
10.11.2025
-
לקוח פרטי
היי אושרת,
תודה רבה לך על כל הטיפול הנעים והמקצועי!
6.11.2025
-
את מהממת ,שרות מופלא ומדהים
3.11.2025
-
שוב ושוב מודה לך על העבודה המדהימה! את מדהימה מיטל
3.11.2025
-
כשמגיע מגיע
רציתי לשבח את הטיפול של שרון לוי בהגשת התביעה שלי מול חברת הביטוח
שרון מאוד יעילה, מהירה ומקצועיות
מרגע שהחלה בטיפול בתיק שלי עד לסיום הטיפול זה פשוט עבד בצורה חלקה , נעימה וטובה
לי נותר רק להודות ולומר שזכיתם בעובדת מצויינת
תודה !!27.10.2025
-
בוקר טוב מיטל ותודה רבה על הטיפול המהיר ,אין על השרות שלך בכל העולם
סופשבוע נפלא
23.10.2025
-
לקוח פרטי
תודה רבה.אין עוד כמוך!!!!
יודע שאפשר לסמוך עליך,מזלי שאת לצידי
16.10.2025
-
שלום ,
ליאת מטפלת בנו בכל התיק הזה.
ליאת המדהימה הציעה לקחת את כל הטיפול אליה על מנת שלא יהיה פינג פונג וכל פעם יענה מישהו אחר מהשירות.
אני מאד מרוצה מליאת לאורך כל השנים מולה, הטיפול שהיא נותנת מקצועי מאד ושירותי.
תודה רבה29.9.2025
-
תודה רבה.
על שירות שאת מעניקה לנו כל פעם מחדש, אין מילים להודות
ישר כח
28.9.2025
-
היי יגאל,
אני רוצה לציין לשבח את מיטל סיסם שהשירות שלה, אין דברים כאלו.
הכל בנועם, באהבה וביעילות ! תענוג. הלוואי על כל נותני השירות בארץ.
18.9.2025
-
תודה ענקית יש לכם שירות ממש טוב, מעריך!
חג שמח.
18.9.2025
-
תודה רבה, מיטל, על הטיפול המהיר והאדיב :-)
לעונג לעבוד איתך ולקבל ממך שרות
שנה טובה.
17.9.2025
-
היי אושרת, בוקר טוב
ממש שמח לשמוע ואילו בשורות טובות על הבוקר.
רציתי להוסיף והגיד לך תודה רבה על השירות המקצועי, הזמינות והסבלנות לאורך כל הדרך שליווית אותי בכל שאלה ובקשה, הסברת בפירוט את כל האפשרויות,
ודאגת שאקבל את המענה הטוב ביותר לצרכים שלי. השירות האדיב, היעילות והיחס האישי בהחלט ראויים להערכה רבה.
17.9.2025
-
היי לינוי,
תודה רבה על השירות המקצועי והאדיב , על הסבלנות והמקצועיות במתן מענה לכל מגוון השאלות ששאלתי.
יישר כוח
15.9.2025
-
וואו... תודה רבה על הטיפול הזריז ! אשתי ואני מעריכים מאוד !
תודה,
11.9.2025
-
Hi Meital,
In all my years in this country, I have never experienced such incredible service, *especially* with an insurance company.
The past few months ________________ have been really difficult, and you have no idea how much this helps.
Xoxo,
11.9.2025
-
לקוח פרטי
תודה לינוי יקרה אין עליך
תודה רבה ובאמת שהשירות שלך ראוי להערכה רבה - מוזמנת להעביר את המייל לאחראיים עליך. ממש נעים ויעיל הטיפול שלך והגישה.
יום טוב !10.9.2025
-
לקוח פרטי
שלום מקסים,
רציתי להודות לך על השירות העל-קולי שלך, מעורבות ודאגה אישית.
אין עלייך ! שירות מעל ומעבר ! תודה רבה רבה !
10.9.2025
-
היי לירן,
ראשית, המון תודה על הזמן שהקדשת לנו היום, על המקצועיות ועל הסבלנות
עברנו על כל המידע ששלחת ונשמח להתקדם עם הביטוחים.
שוב תודה10.9.2025
-
הי ליטל,
החלק הזה של המלחמה הסתיים והרבה בזכותך.
מודה לך מאד על הטיפול המסור ומתנצל אם נדנדתי או הייתי חסר סבלנות.תודה
9.9.2025
-
לקוח פרטי
מיטל יקרה,
את מרגשת במסירות, במקצועיות ובאנושיות שבך.
הלוואי והיו רבות כמותך במדינה שלנו!
9.9.2025
-
היי יגאל,
מקווה ששלומך טוב.
כותב לך כדי להביע את הערכתי הרבה לשרות לו אני זוכה מהנציגה מיטל סיסם.
הסבלנות שמפגינה, המקצועיות כמו גם נועם ההליכות ומהירות התגובה ראויים לצייון מיוחד ! הלוואי והייתי זוכה לשרות
ברמה שכזו בכל מקום ומכל אחד – מה עוד שאני גם יכול להעיד על עצמי שאני לא מהקלים לרצות...
אשרי הארגון שזכה לעובדת שכזו !!
אמשח אם תעביר לה את הערכתי הרבה ותודתי.
בברכה לימים טובים,8.9.2025
-
תודה רבה עדי על המאמץ והעזרה שלך.
מעריכה מאד.
שבוע טוב
7.9.2025
-
לקוח פרטי
שלום אלעד,
רוב תודות לך על העדכון ועל הטיפול המסור. אני מעריך זאת מאוד.
כאן המקום לציין שאני מאוד מרוצה מהשירות של דורביט. אני מאוד שמח שהעברתי אליכם את הייצוג בפוליסות הביטוח הסיעודי של הוריי.
בברכת סוף שבוע נעים ושקט,
5.9.2025
-
הנדון: תודה גדולה על שירות יוצא דופן של ליז שרייפל
שלום רב יניב,
ברצוני להביע את תודתי והערכתי העמוקה על השירות המקצועי, האכפתי והמסור שקיבלתי לאחרונה מליז שרייפל, מצוות ביטוחי הבריאות שלכם.
פניתי אליכם במטרה לקבל עזרה לאחר שפגישה שנקבעה לי – ככל הנראה עם מנהל תיק הביטוח – לא התקיימה, ואף לא נמצאה על כך תיעוד. ליז, במקום להיכנס לוויכוחים או להעביר אותי מגורם לגורם, בחרה להיכנס לעובי הקורה, לקחת אחריות ולעזור לי מכל הלב.
היא הובילה את כל הטיפול בתיק שלי בצורה יסודית, מקצועית ואכפתית – מא’ ועד ת’. ליוותה אותי לאורך כל הדרך, הייתה זמינה, סבלנית, ברורה – ובעיקר אנושית. מדובר בשירות שלא פוגשים כל יום, וראוי בעיניי שתקבל עליו את ההוקרה הראויה.
ליז היא ללא ספק נכס לצוות שלכם.
מודה לה – ולכם – מכל הלב.
בברכה,
3.9.2025
-
מורן יקרה,
קראתי את המייל שלך ונמלאתי צמרמורת של התרגשות.
קודם כל ולפני הכל, מהעובדה שנפתח פתח לתקווה חדשה עבור _______, מי יתן והטיפול החדש יתן לו מזור ומרפא לגוף ולנפש, מחזיקה אצבעות ונושאת תפילה, בריאות לפני הכל!!!
בנוסף, שמחתי כל כך לשמוע שהשותפים שלנו ובמקרה זה השותפות שלנו מדורביט ליוו, יעצו ודאגו באופן מעורר השתהות, ואני מאושרת שבחרנו בדורביט כספק שותף שילוו אותנו בנושא ביטוח הבריאות הפרטי בנובו נורדיסק ישראל.
תודה רבה לכן אושרת ושרון יקרות על שירות יוצא דופן, זה בהחלט לא מובן מאליו, ומרגש לקרוא.
תודה לכולכם צוות דורביט היקר מי יתן ובריאות תשכון בבתי כולם.יום טוב לכולכם.
בברכה,
קרן ברקו
דירקטורית משאבי אנוש
נובו נורדיסק ישראל3.9.2025
-
לירן,
המון המון תודה !
על הכל, על היחס, הפרטים הקטנים עד גדולים כאחד!
התחום הזה ממש מחוץ לאזור הנוחות שלי ופירקת לי אותו לגורמים עם סבלנות וחיוך.
מדהים לקבל שירות וזה והכי רחוק מלהיות מובן מאליו שיש !!!
אתה עילוי בתחום שלך.
נהיה בקשר בהמשך המשך יום נעים שיהיה.2.9.2025
-
אושרת ושרון (חטב) היקרות,
אני רוצה להביע את תודתי העמוקה על השירות המקצועי, מהיר, אמפטי ומדהים שקיבלתי מכן!
אתמול שוחחתי בבוקר עם שרון והיא הנחתה אותי לגבי כיצד למלא את הטופס לצורך הגשת תביעה
מיד לאחר השיחה שלחתי את המסמכים, וכבר באותו יום בצהריים קיבלתי שיחת טלפון
אני כ"כ נרגשת ואין מילים כיצד להודות לכם על הטיפול המדהים,
תודה ענקית מכל הלב על טיפול מסור, מהיר ומלא חמלה. מעולם לא נתקלתי בשירות כזה – פשוט מדהים!
אני מעריכה ומודה לכן מעומק הלב, ומאחלת לכן שכל הטוב שאתן מעניקות לאחרים – יחזור אליכן כפליים❤
רק בריאות!!2.9.2025
-
היי,
מה שלומך?
היינו בקשר לא מזמן סביב...
עבר מצויין, כפי שאתה שיתפת והמלצת, אז תודה רבה על זה, ובכלל על הטיפול המעולה שלכם.
המון תודה
לי31.8.2025
-
תמשיכי לעבוד ברמה גבוהה עם נתינה
תודה רבה על עזרה והאוזן הקשבת. באמת רק בריאות. גם שלום יתקבל בשמחה ענקית.
יום טוב ושוב תודה,
27.8.2025
-
היי מיטל ,
תודה רבה על כל העזרה והשרות המעולה! את מקסימה מיטל !
27.8.2025
-
אלופה !
איזה תקתוק !מה אעשה בלעדייך
תודה תודה תודה26.8.2025
-
לקוח פרטי
היי יגאל.
רצינו להודות לך על הליווי והסיוע במהלך הדרך.
בלעדייך זה לא היה קורה.
כנראה שלא מספיק שיהיה ביטוח צריך שיהיה גם מי שיעזור לך
המון תודה26.8.2025
-
תודה ענקית !!! אין עלייך, אין לנו מילים !!!!
חודש טוב ומבורך
תודה רבה !
25.8.2025
-
תקשיבי, אני ממש ממש מבקש ממך להעביר את המייל הזה למנהלים שלך.
השרות שלכם בכלל ושלך בפרט, יוצא מגדר הרגיל.
הטיפול בבקשות נעשה תמיד במהירות, במקצועיות, עם הכוונה למה שצריך להיות ואפילו היו לי מקרים שקיבלתי את ההחזר מכם, עוד לפני שחוייבתי
התנהלות ממש חריגה לטובה בשוק שלנו, כל הכבוד לכם, ישר כח והמשיכו ככה.
שוב, תודה רבה25.8.2025
-
שלום,
בדרישה להחזר עמדה מולי ליטל כבודי, רציתי לציין שהטיפול של ליטל היה מקצועי, אדיב, שירותי ומהיר ממש.
תענוג היה לקבל החזר בצורה ידידותית שכזו.
כה לחיי, לחברת דורביט ולאנשיה האיכותיים.
המון תודה ובשורות טובות תמיד, אמן21.8.2025
-
יניב ,
ברצוני להביא תודה מעומק הלב ( גם בשם ביתי יעל שפירו ) לטיפול המהיר ,מקצועי ויסודי שבוצע על ידך בשבוע שעבר,
במהלך החודשים האחרונים נעזרנו בך לא מעט , ותמיד הרגשתי את המקצוענות ויש על מי לסמוך
מודה לך ומקווה שתזכה להערכה הראויה
18.8.2025
-
לקוח פרטי
תודה רבה מיטל היקרה,
כשמדברים על דורביט – כבית של ביטוחי בריאות,
את מיצגת נהדרת של זה
13.8.2025
-
היי מיטל, מה שלומך ?
את יודעת שאני ממש מעריך את הטיפול המהיר והיעיל שלך ואת מספר 1. אין עלייך בעולם.
בכל מקרה שתדעי שאת תמיד בלב.
13.8.2025
-
היי,
לירן - היית מקצועי ואדיב והיה תענוג לקבל ממך שירות !
תודה רבה
13.8.2025
-
מר יגאל יפה שלום רב
רציתי לשתף אותך בחוויית שירות מצוינת שקיבלתי מנציגת השירות שלכם, מיטל סיסם.
מהרגע הראשון ניכר שמדובר באשת מקצוע מהשורה הראשונה – אדיבה, סבלנית, עניינית ויעילה.
הפנייה שלי טופלה במהירות, באחריות ובגישה נעימה במיוחד, דבר שיצר חוויית שירות חיובית .
לצערי לא תמיד מובן מאליו לקבל שירות כזה, ולכן הרגשתי צורך לעצור לרגע ולהביע הערכה.
יישר כוח12.8.2025
-
תודה רבה!
אני מאוד מעריכה את הטיפול המהיר והשירות המעולה ,אתם נפלאים
תודה על הכל
11.8.2025
-
היי עדי,
תודה רבה על הטיפול והאכפתיות אני שמחה שזה נפתר.
11.8.2025
-
שלום רב,
ברצוני להביע את הערכתי הרבה והוקרתי לעבודתה של מיטל סיסם, מטפלת בתביעות בסוכנות דורביט.
שמי סבטלנה שולמרק, ואני מבוטחת דרך חברת HP-INDIGO מזה כמעט 20 שנה . לאחרונה, נזקקתי לעזרה בטיפול בתביעות ביטוח, וחוויתי שירות יוצא דופן ממיטל .
התביעות שמיטל טיפלה בהן כללו גם תביעות ישנות מחברת מגדל, לא רק מפניקס, והיא לא ויתרה למרות דחייה ראשונית. היא עבדה מול החברות ביעילות, התעקשה,
ובזכות המקצועיות שלה הצלחתי לקבל את הכספים שמגיעים לי. התקשורת עמה הייתה מהירה, והיא דאגה לעדכן אותי בכל שלב. היא הקדישה תשומת לב מיוחדת ליחס אישי,
ובאופן ברור דאגה לכל הפרטים הקטנים. היא הסבירה לי בדיוק אילו מסמכים חסרים כדי להשלים את התביעה, וכל זה תוך כדי מתן שירות חם ומקצועי.
טיפול מסור כזה הוא לא מובן מאליו, ובזכות מיטל התהליך המורכב הפך לקל יותר. אני מרגישה שזכיתי לקבל שירות מהמעלה הראשונה, ואני בטוחה שהיא נכס חשוב לחברה שלכם.בכבוד רב,
6.8.2025
-
יגאל ואיציק שלום רב.
בדרך כלל אנו הלקוחות נוטים לחשוב שנותני השרות נאמנים למעביד ולא ללקוח ולא צריך לפתח ציפיות מדי גדולות.
עד ש "ניתקלתי" במיטל, הפתעה נעימה עם טעם טוב בלב.
מהירות התגובה, היחס החם המקצועיות שבו את ליבי.
השירות שקיבלתי ממיטל מוכיח שיש אנשים רגישים שאיכפת להם גם מהלקוחות.
אתם כחברה וכמעסיקים צריכים להתגאות בעובדים כאלה.
אני משוכנע שהנאמנות של מיטל לחברה ולכם תורמת לתדמית החברה באופן מעורר גאווה.
אני למשל מעתה אהיה "נציג השווק" שלכם במשפחה בחוג חברים וכולם ייצאו נשכרים.
אין לי אלא לאמר תודה לכם ותודה ענקית למיטל.
יישר כח!31.7.2025
-
תודה רבה מיטל על ההתערבות שלכם ועל כך שיש בסוף החזר. מעריכה את זה מאוד.
תודה
28.7.2025
-
לכל מאן דבעי,
ברצוננו להביע את תודתנו העמוקה והכנה לגב’ ליאת טראץ, אשר ליוותה אותנו בתהליך יישוב תביעות הבריאות, והייתה עבורנו עוגן של יציבות, הקשבה ואנושיות בתקופה רגישה ומורכבת במיוחד.
ליאת הייתה שם בשביל נטלי ברגעים הכי לא פשוטים – כשכל העולם הרפואי הרגיש סבוך ומבלבל, והיא הצליחה, בדרכה הרגועה והאמפתית, להרגיע, להכיל, להנחות ולעשות סדר.
בנחישות שקטה אך ברורה, היא הפגינה אכפתיות אמיתית, זמינות ומעורבות יוצאת דופן כשהיינו זקוקים ליד תומכת ומכוונת יותר מתמיד.
היחס של ליאת לא היה טכני או פורמלי – אלא לבבי, אישי, חם ואנושי. היא העניקה תחושת ביטחון, ידעה לגשר בין מערכות, לוודא שהדברים מתקדמים, ואף מעבר לכך – פשוט הייתה שם.
זה לא מובן מאליו שיש אנשים כאלה במערכת – אנשים שהם חסד לארגון שבו הם עובדים.
ליאת היא בדיוק מה שכל גוף שירותי שואף שיהיה לו – אשת מקצוע מעולה עם לב גדול.
אנחנו מלאי הערכה, ומאחלים שליאת תמשיך להשפיע על עוד רבים וטובים. מי ייתן וירבו אנשים כמוה.
בברכה ובהוקרה,27.7.2025
-
אלופה, מעריך מאוד את הטיפול
27.7.2025
-
היי מיטלי,
את נדירה!!!
מעריכה מאד את השירות שאני מקבלת ממך ואת כל מה שאת עושה בשבילנו.
נשיקות22.7.2025
-
הרבה תודה !
רציתי להודות לך ולמעיין באופן אישי על הטיפול המדהים שלכן בנושא שהוא כל כך מורכב ורגיש בשבילנו. מאחלת לכן את כל הטוב שיש ליקום לתת לכן!
אתן מדהימות.
20.7.2025
-
שלום אייל
א. תודה על העדכון
ב. למען האמת התכוונתי לכתוב למחלקת תביעות שהתשלום התקבל ובאותו מייל לציין את עזרתך
ג. אני שמחה ששלחת לי את המייל שלעיל , כך שאוכל להודות לך באופן אישי על :
1. הטיפול המהיר בתלונתי
2. על העצה לשלוח שוב את כל החומר (שנשלח כבר בעבר ומשום מה בחברת מגדל התעקשו לבקש עוד נתונים)יישר כוח על טיפולך. מבחינתי אין מניעה, להיפך אשמח אם תראה את תשובתי זו לממונים עליך .
תודתי נתונה גם לעוסקים האחרים במלאכה3.7.2025
-
בוקר טוב מיטל המהממת:)
תודה אין עלייך בתגובות המהירות ובטיפול המהיר
תודה תודה סופש מקסים ובשורות טובות
3.7.2025
-
היי עדי,
תודה רבה
מודה לך מאוד על הטיפול המהיר לאחר המייל הקודם שלי.
2.7.2025
-
מבקשת להודות ולציין את מיטל סיסם על שירות נפלא .אדיב מקצועי ויעיל
אני עצמי עוסקת בשרותי תיירות ויודעת להעריך שירות בירוקרטי יעיל שחוסך למקבל השירות כל כך הרבה זמן וסחבת מיותרת
מיטל חושבת בגדול .עובדת לאורך ולרוחב מקדמת את התהליך מבעוד מועד .
אישיות מקסימה .
המון תודה
1.7.2025
-
לקוח פרטי
היי שרון - המון תודה על התגובה והעזרה!
רק בריאות לכולנו.
המשך שבוע מקסים.
30.6.2025
-
אני רוצה לפרגן לגיא שנתן לי שירות פעם שניה כבר והוא פשוט מדהים
אז אמרתי חייבת לפרגן לבחור כי הוא מקסים, מבין עניין, נחמד, שרותי ומה לא פשוט נכס !
30.6.2025
-
היי יגאל היקר
נפגשנו כבר בעבר, אני עובדת בבית מטריקס במחלקת כספים בהנהלה
רציתי לציין עובדת שלכם, את ליאת טראץ היקרה
ליאת מקצוענית ונותנת שירות מעולה לכל שאלה ולכל בקשה
ליאת עונה במהירות רבה למייל ולטלפונים
יש לי כל כך הרבה מה לכתוב על השירות המעולה המהיר והמקצועי, על האוזן הקשבת והסבלנות
ישר כח שיש לכם עובדים כמו ליאתוהכי חשוב בריאות, ושלא נצטרך אתכם
26.6.2025
-
תודה רבה שרון יקרה!
שירות מדהים, מקצועי ומהיר.
שמרי על עצמך ועל קרובייך ושנדע ימים שקטים יותר
23.6.2025
-
היי ליטל,
תודה רבה על השירות המקצועי והאדיב.
בהערכה רבה,
22.6.2025
-
אני רוצה לשבח את ביטוח הבריאות של אליין בחברת הראל, ואת רפאל מלכה מדורביט
בשבוע האחרון נזקקתי לבצע.... דרך הממשק המעולה של חברת דורביט, שהתנסיתי בו כבר מספר פעמים – קל, נוח, ומספק מענה מהיר (עד כה תמיד קיבלתי אישורים לתביעות שלי).
הביטוח של הראל מעולה, ומורגש שעובדי אליין מקבלים בו יחס של מלכים.
וכל פניה שלי לרפאל – תמיד זכתה למענה מקצועי, סבלני ואדיב.
אני מחשיב את עצמי כאדם בריא בד"כ, ועדיין – ביטוח הבריאות של אליין, עם כל המעטפת סביבו – הוא מבחינתי פלוס ענק נוסף ברשימת היתרונות של העבודה בחברת אליין.
תודה על הכל
18.6.2025
-
גיא אתה מלך, אין לי מילים
הרבה תודה
18.6.2025
-
שלום רב ,
היום זכיתי לקבל מלינוי אקוני שירות אדיב , מקצועי וסבלני
היות וזה לא מכנה משותף לכלל אנשי השירות שעונים ללקוחות להפתעתי הטובה השירות של לינוי היה מה שמצפים משירות לקוחות
קשובה , רוצה לסייע , מגדילה ראש ושולחת למנהלת שלה שאלות שלא היה לה אינפורמציה לתת לי
ובשיחה השנייה באותו יום (היום) היו מוכנים אצלה כבר כל הנתונים שביקשתי לבדוק והיא שלחה לי פירוט למייל לפני שהספקתי לבקש שתשלח ליתודה שפוגשים נציגי שירות כמו לינוי
תודה רבה
18.6.2025
-
ברצוני להודות לשרון על הטיפול המהיר והמסור אודות בקשה לקבלת החזרה עבור תביעה שביצענו.
מעריכים המון !
בשורות טובות
17.6.2025
-
לקוח פרטי
שלום רב!
אני עובד אתכם כבר למעלה מ-20 שנה.
אני מקבל מכם טיפול מקצועי ויחס אישי שלא יסולא בפז.
כמי שמנהל חברה עם עובדים, תמיד אמרתי, שהעובדים שלנו הם המשאב הכי חשוב, ביכולתנו להצליח.
אני עובד כבר שנים מול מיטל סיסם, מיישבת תביעות בריאות אצלכם. מאד רגישה, תמיד פנויה לפתור בעיות מול חברת הביטוח
מסור לה את כל הערכתי.17.6.2025
-
לקוח פרטי
היי שרון,
שמי עמית קסטרשטיין, רציתי להודות לך מקרב לב על הסיוע המהיר, במיוחד בעת המצב בו אנו נמצאים. זה כמובן לא מובן מאליו עבורי.
מאחלת בריאות ושקט לכולם
16.6.2025
-
אלפי תודות
אין לי מילים
הוצאת אותי מהפלונטר15.6.2025
-
רק רציתי לומר תודה !
לירן נתן אחלה שירות , מאןד ברור , ענייני ואדיב.
הצליח להפוך משהו כבד כמו ביטוח חיים למשימה קלה ושקופה.
אז כל הכבוד ותודה !!
15.6.2025
-
נהדר תודה רבה מיטל היקרה
הרבה בזכותך ,היה זה עונג לעבוד מולך
5.6.2025
-
אושרת יקירה
כייף לדבר אתך ולקבל שירות אדיב ומהיר!!!
החוויה עם נציגת השירות מתגמדת ליד השירות המדהים שלך ושל מיטל.
מכתב את יגאל ואיציק על המייל כדי שידעו כמה נעים עם צוות כזה לטפל בבעיות לא קלות...
תודה עוד פעם27.5.2025
-
הי מיטל,
אין כמוך !!! תודה רבה על הטיפול המסור והמהיר !! מעריכה מאוד.
בריאות טובה לכולנו, ושוב תודה,
19.5.2025
-
לכבוד אושר,
רציתי להקדיש רגע כדי לשבח את לינוי אקוני על השירות המצוין והאנושי שקיבלתי ממנה במסגרת הפנייה שלי למחלקת תביעות בביטוח דורביט.
לינוי הייתה סבלנית, קשובה ונעימה מאוד לאורך כל התהליך.
מיד כשפניתי אליה במייל – היא חזרה אליי במהירות, נתנה מענה מקצועי וברור, והפגינה אכפתיות אמיתית שעשתה את ההבדל.מעבר ליעילות המרשימה, הייתה תחושה של יחס אישי ואנושי – דבר שלא מובן מאליו בכלל.
בעיניי, לינוי מייצגת את דורביט בצורה מעוררת הערכה, ואני בטוחה שעוד רבים מרגישים כמוני.
18.5.2025
-
תודה רבה מיטל
השירות שלך מקסים :-) את נהדרת !
תודה רבה
18.5.2025
-
יגאל שלום רב,
ברצוני להביע את הערכתי הרבה לעובדתכם, ליאת טראץ, אשר במסגרת יחסי נותן שירותים ולקוח מעניקה לי שירות מסור, מקצועי ואיכותי.
לאורך כל תקופת עבודתנו המשותפת, בולטת ליאת בגישתה העניינית, בחריצותה, בזמינות גבוהה ובנכונות מתמדת לסייע, גם מעבר לשעות המקובלות ולעיתים בלוחות זמנים מאתגרים ומייצגת בעקביות סטנדרט שירות יוצא דופן.
אני רואה לנכון לציין לשבח את פועלה ולהודות לכם על כך שזכינו בעובדת כה מקצועית ונעימה לשיח, המהווה מודל אמיתי למצוינות בשירות.
15.5.2025
-
היי ליטל היקרה
תודה מקרב לב
על שרות מדהים
תבורכי
ותצליחי בגדול15.5.2025
-
מיטל יקרה!!!!
תודה , תודה, תודה על הטיפול המדהים והמהיר .
כיף גדול וזכות גדולה לקבל שירות מדהים , מהיר, מלא נכונות לעזור.
שנמשיך לעבוד בשיתוף פעולה מדהים !!!!!!
15.5.2025
-
אושר
לא יאמן איך לינוי אקוני מאצלכם לא ויתרה לי שאוכל למלא את הטפסים
התעקשה והתעקשה (בפן החיובי) לעזור לי במילוי הטפסים
אין דברים כאלו
מלאך אישה כל כך טובה
מרגש שיש כאלו אנשים
תודה15.5.2025
-
לקוח פרטי
Hi Guy,
Thank you for calling and letting me know to submit via Dorbit, which I have done now for the next request.
Very much appreciate your professionalism !
12.5.2025
-
לירן,
רצינו להגיד לך תודה רבה!
רצינו להגיד לך שאתה איש ביטוח שלא נתקלנו בו באף חברה אחרת !
יש לך: מסירות, זמינות, הסברים, ויכולת הנעת תהליכים שלא ראינו בשום מקום אחר.
שוב המון תודה!
6.5.2025
-
היי לירן,
רציתי לומר תודה רבה על השירות שלך – היית סופר זמין, סבלני, ברור, ובעיקר אנושי ונעים.
לא מובן מאליו ומאוד מעריכה את זה!תודה!
29.4.2025
-
היי אושרת ,
וואוו איזה מלכה !!!!
זה ממש ממש לא מובן מאליו , ותודה נרגשת ממני על הגדלת הראש !
כמובן שאני מאשר, ושוב המון תודה, זה נדיר למצוא שירות כזה....
סוף שבוע נפלא24.4.2025
-
מיטל
תודה על המענה המהיר והשירות הלא פחות ממושלם !
23.4.2025
-
לקוח פרטי
מיטל יקירתי
אין בפי אלא מילים טובות לשבח אותך על העזרה והפיתרון....תודה רבה רבה
רב תודות לך ולצוות שעוזר לך
רק בריאות
22.4.2025
-
שי היקר,
ברצוני להודות לך על הטיפול המסור בהמשך פוליסת ביטוח הבריאות שלי , כפורשת עיריית הרצליה .
זכיתי ממך ליחס אישי, עזרה מקצועית במציאת פוליסת הביטוח המתאימה ביותר לצרכים שלי.
מעריכה במיוחד את הזמינות שלך לכל שאלה ובקשה שלי ואת ההסברים הברורים והסבלניים שלך .
בתקווה להמשך שיתוף פעולה פורה,
בהערכה רבה22.4.2025
-
תודה רבה מיטל.
תודה שאת כזו !חג שמח ומעריכה מאוד מאוד את הדרך שלך.
9.4.2025
-
גיא שלום
רק רציתי לומר תודה על הטיפול המהיר!!
אין כמוך תודה
חג שמח בשורות טובות
9.4.2025
-
היי גיא היקר,
תודה על הטיפול האישי היעיל והמסור שהיה לי לעזר.
הוכחת שיש על מי לסמוך.
תודה ובברכת בריאות איתנה ובשורות טובות.
3.4.2025
-
לקוח פרטי
שלום מיטל !
רוצה להודות לך מקרב ליבי על הליווי והעזרה.את היית כל כך סבלנית ונעימה לאורך כל הדרך
בברכת חג שמח ופסח כשר,
3.4.2025
-
יגאל ושירה היקרים
מודים לכם על היותכם נקודות אור בימים של אפלה
תודה על ההשקעה מכל הלב, תמיד בהכלה וחמלה, ולא פחות חשוב במקצוענות בלתי מתפשרת לאורך תקופה ממושכת.
מעריכים אתכם ואת המאמצים שלכם עבורנו שאינם מובנים מאליהם
תודה רבה!חג שמח ובריאות
איתמר פרי והמשפחה1.4.2025
-
לקוח פרטי
תודה רבה
מודה לך על השרות הטוב ,את תמיד עומדת לצידי ,תודה מקרב לב
1.4.2025
-
תודה רבה מיטל על הטיפול המהיר
השרות שלך , אחד הטובים שחוויתי
1.4.2025
-
היי שירה ויגאל היקרים!
תודה רבה לכם על הטיפול המסור והאוהב!
טוב שאנשים כמוכם נמצאים בסביבה שצריך סיוע
שיהיה חג אביב שמח ושחטופינו יחזרו במהרה הביתה
31.3.2025
-
מיטל היקרה,
אני מאד מודה לך על הטיפול המהיר והמסור שלך בבקשה שלי
ת אנושית נעימה ומקצועית ביותר
אני מאחל לך ולבני ביתך חג פסח שמח, מלא באור, בריאות והצלחה.בתודה ובערכה,
31.3.2025
-
לקוח פרטי
היי לירן,
רצינו להגיד ממש ממש תודה על השירות האדיב והמקצועי, אם באמת תצליח להעביר את הפוליסות שדיברנו עליהם אז הצלחת לחסוך לנו המון כסף !
אני מעריך את זה מאד, תודה רבה!30.3.2025
-
מיטל היקרה,
אני רוצה להודות לך מקרב לב על היעילות, המקצועיות והדרך בה את בוחרת להסביר את הדברים.
בעיניי זה ממש לא מובן מאליו. מעריכה אותך מאוד !
יישר כח על שירות מצויין,
26.3.2025
-
לקוח פרטי
Meital, you are the best. And all before 9:00 in the morning
26.3.2025
-
היי אושר,
שמתי לב שאתה מכותב למייל וזו הזדמנות נהדרת לשבח את ספיר ולהביע את ההערכה הרבה שלי כלפיה.
רציתי לשתף בחוויה יוצאת דופן שחוויתי מולה.
מהרגע הראשון, ספיר הפגינה מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר – זמינות, התמדה, ירידה מדויקת לפרטים הקטנים, ובעיקר: גישה שמעמידה את טובת הלקוח בראש סדר העדיפויות, בצורה מעוררת השראה.
לאורך השנים יצא לי לעבוד מול לא מעט סוכני וסוכנויות ביטוח – חלקם טובים, חלקם פחות – אבל רמת השירות והאכפתיות שספיר הפגינה היא דבר נדיר שלא רואים כל יום.
ראוי לציין שספיר לא עשתה רק את מה שנדרש – היא עשתה הרבה מעבר לכך.
היא בדקה, ביררה, עקבה, חזרה עם תשובות, לא ויתרה עד שהכול היה סגור ומושלם.
הרגשתי שיש מישהי שבאמת מקשיבה, מבינה את התמונה המלאה ופועלת בהתאם – גם מעבר למה שנדרש.
זכיתי ממנה לשקט בתהליך שבדרך כלל עלול להיות מבלבל ומעייף – וזה לא מובן מאליו בכלל.כמנהל בעצמי, אני יודע לזהות ולהעריך עובדים מהסוג הזה.
היא נכס אמיתי לארגון – אדם שמעניק שירות מהלב, מתוך תחושת שליחות ועם רמה בלתי מתפשרת של מקצועיות.תודה לכם על ההזדמנות לעבוד מולה.
ותודה לך, ספיר, על כל מה שאת עושה – בשקט, בצניעות, ובעיקר – עם המון לב.25.3.2025
-
אלופה תודה רבה!!! עונג צרוף עבורי לעבוד מולך
23.3.2025
-
אלופה!!!!
מלא מלא תודה
איך כמוך
15.3.2025
-
לינוי המון המון תודה
אני מאוד מעריכה את העזרה שלך והטיפול המקצועי
בשורות טובות
13.3.2025
-
מיטלי את אלופה. את לא מבינה כמה הקשר איתך חשוב ותומך.
שיהיה לך ולילדים חג שמח!!!!
13.3.2025
-
שלום יגאל,
אני רוצה להקדיש רגע כדי להודות ולהביע את הערכתי הרבה למיטל סיסם על השירות יוצא הדופן שהיא מעניקה.
במהלך הטיפול בתביעתי, היא הפגינה רגישות, זמינות מרשימה ומקצועיות יוצאת דופן. היא ענתה לכל שאלה במהירות ובסבלנות, והייתה נכונה לסייע ולזרז תהליכים ככל שניתן.
התחושה שהייתה לי לאורך כל הדרך היא שיש מי שבאמת דואג ומנסה לעזור מכל הלב.
שירות כזה אינו מובן מאליו, ואני בטוחה שהוא משקף את הערכים והסטנדרטים הגבוהים של הצוות שלכם.
כתבתי את מיטל למייל כי חשוב לי שגם היא תדע עד כמה אני מעריכה את העבודה שלה.
תודה רבה,11.3.2025
-
תודה רבה על הטיפול המהיר ! חווית שרות נהדרת מיטל
5.3.2025
-
אשמח לציין את השירות המעולה שקיבלתי
4.3.2025
-
מהמם, תודה רבה על כל העזרה
4.3.2025
-
לקוח פרטי
וואו וואו מדהימה שלי
באמת שאין כמוך את לא מבינה כמה אני מעריכה..
באמת ממש ממש עוזרים לי, אני מרגישה הרבה יותר טוב בזכות...
יש לך חלק ענק בזה4.3.2025
-
מענה זריז ומדהים
תודה מקסים3.3.2025
-
שלום רב,
רציתי להביע את הערכתי הרבה לעובדת לינוי אקוני.
פניתי אליה לקבלת מידע עבור פוליסת הבריאות שברשותי והמענה היה מקצועי ואיכותי.
שירות טוב, זה מצרך נדיר בימנו ובהחלט ראוי להערכה.
יישר כח
27.2.2025
-
לקוח פרטי
הי עדי,
תודה על השירות המהמם שלך והתגובות המהירות.
25.2.2025
-
בוקר טוב מיטל.
תודה רבה אין כמוך. את אחת למיליון
24.2.2025
-
לקוח פרטי
מהמם ! תודה גיא ! אני מוצאת שאתה מאוד שירותי במהירות בה אתה עונה ובתשובות שאתה נותן.
תודה24.2.2025
-
היי
תודה על טיפול מהטובים בעולם!
23.2.2025
-
תודה רבה לירן, על ההסברים המפורטים והסבלנות הרבה.
מעטות הפעמים שאני מרגישה שאני מבינה מה קורה בביטוחים שלי, וזו אחת מהן.20.2.2025
-
וואווו מהמם, את פלא ! ממש תודה רבה
שלחי לי מייל לאן לשלוח מכתב תודה לך ?
אין לי מילים להודות על העזרה19.2.2025
-
יגאל שלום,
מבקשת לציין את העובדים:
אייל מהבד
לינוי אקוני
שקיבלתי מהם שירות מעולה ואדיב, מענה והסברים לכל השאלות.
כן ירבו אנשים כאלה.
אשמח שתעביר להם.19.2.2025
-
בוקר טוב יגאל
רציתי להגיד תודה רבה והערכה מאוד גדולה על מיטל סיסם
אני כבר תקופה ארוכה בקשר מול מיטל ואני חייבת לציין שהיא מהממת ושרות יוצא מהכלל
בכל פניה שלי היא עונה המהירות ומדויקת ויסודית
פשוט תודה19.2.2025
-
לקוח פרטי
שלום מיטל,
תודה רבה לך על הטיפול היעיל והמסור ! לעונג היה לי לקבל ממך שרות ועזרה – את אלופה16.2.2025
-
תודה רבה על השירות המהיר והיעיל!
13.2.2025
-
תודה גיא יום מקסים לך
תודה שוב על הטיפול המקצועי והמסור
12.2.2025
-
שלום לכם,
רציתי לעדכן שקיבלתי היום שירות יוצא דופן ומעולה מלינוי אקוני.
לינוי התקשרה אלי בעקבות המייל ולא עזבה את המקרה עד שהוא נפתר ועל כך ראשית רציתי להודות לה ושנית רציתי לשבח אותה בפני הממונים שלה.
טוב שיש כמוה, שמבינים מה זה שירות ואיך לא לטרטר לקוחות על שטויות.
כל הכבוד על שירות מסוג כזה וכן ירבו כמותה.
אבקש שדבריי יועברו גם אליה.12.2.2025
-
הרבה תודה לך
מאוד מעריך את העזרה!
תודה רבה
12.2.2025
-
תודה ענקית מיטל
אלופה כמו תמיד אין לי מילים להודות
11.2.2025
-
לקוח פרטי
היי ליז,
רק רוצה לומר מלא מלא תודה על הזמינות ועל השירות המעולה
מקווה שהממונים עלייך יודעים במה זכו :)
אין כמוך!9.2.2025
-
לקוח פרטי
מיטל,
תודה רבה על העדכון ועל טיפולך המסור!
את היית מקסימה לכל אורך הדרך6.2.2025
-
לקוח פרטי
בוקר טוב עדי
תודה על התזכורת, את ממש חריגה (לטובה!!!)
תודה וסופש נעים6.2.2025
-
תודה רבה אושר על הברכות.
תודה על השירות הטוב והאדיב במהלך כל השנים.
תודה מיוחדת ליגאל על העזרה והמענה המהיר לכל פניה והתייעצות הקשורים לעובדי לנדא לאבס.
מאחלת בזה לכולם בריאות איתנה ושנדע ימים טובים יותר.5.2.2025
-
שלום וברכה,
רק רציתי לומר תודה ולציין לשבח את השירות שאני מקבלת מליאת בביטוח הבריאות הפרטי שלי ושל הבת שלי!
ליאת תמיד נותנת מענה מקצועי בנוע ובחיוך שמורגש, זמינה לכל שאלה ונותנת הרגשה טובה.
אני מקבלת שירות שלה כבר לא מעט שנים והרגשתי שהגיע הזמן לציין זאת גם לממנים עליה ולא רק לומר לה תודה.
חשוב שתדעו איזה נכס של עובדת יש לכם!
תודה!3.2.2025
-
תודה רבה עדי !!
תודה על זריזות והמקצועיות שלך:-)
שיהיה לך יום טוב
3.2.2025
-
ערב טוב,
במהלך תקופה ארוכה אני עובד מול ליאת טראץ בכל מה שקשור לתביעות/החזרים בעיקר עבור שני ילדיי.
אני זוכה ליחס יוצא מן הכלל בפן המקצועי והאישי.
מסוג העובדים שאתה מאחל לעצמך בכל מקום עבודה,שגר ושכח על הצד הטוב ביותר.
מבצעת את עבודתה בזריזות, מעדכנת במידת הצורך, מתזכרת.
יישר כוח !!
אלעד מלכה לקוח מרוצה!!3.2.2025
-
בוקר צח יקירה
המון תודה רבה על כל העזרה30.1.2025
-
מיטלי, אין עלייך אלופה
תודה רבה ,שרות מהסרטים , יום מקסים,30.1.2025
-
בוקר טוב ,
תודה רבה על הטיפול המהיר ! היית נפלאה ,שרות צמוד ותומך ,יישר כוח
המשך יום נפלא,28.1.2025
-
לקוח פרטי
מיטל בוקר טוב
ממש עכשיו ראיתי ועשית לי את היום
המון תודה מעומק ליבי28.1.2025
-
אני מהנדס קלאוד בחברת ההייטק שנקראית Align.
במסגרת הביטוח בריאות, יצא לי לקבל שירות מעל ומעבר משירה זכריהו - עובדת שכל כולה לב, מסורה, זמינה תמיד במענה הכי מהיר שיש.
פשוט ראויה לכל שבח אפשרי, תעשה לי טובה ותקדם את העובדת הזאת, היא הכי ראויה שיש.
תודה לך ולכם על הכל, ושוב שירה באמת מספר אחת.26.1.2025
-
מיטל היקרה ,
תודה לך על כל הטיפול והשירות לאורך כל הדרך.
אשמח שתמסרי ליגאל שוב תודה ענקית ממני אין ספק הוא איש מיוחד וכל כך שירותי.
אני ממש מעריכה הכל.
26.1.2025
-
לקוח פרטי
אין כמוך מיטל!
תודה רבה על שנים של טיפול מסור.
19.1.2025
-
תודה רבה על המענה המהיר והטיפול המסור ! חוויה נפלאה
19.1.2025
-
שלום רב
שמי איתן יקר מחברת DHL
אני עובד מול ליאת זה מספר שנים וברצוני להעיד כי לא מצאתי הרבה עובדות/ים בעלי תודעת שרות כה גבוהה כמו ליאת
נעימה, סבלנית , ועונה בזריזות על כל שאלה, שומרת על קשר ומוודאת שהכול מטופל בכל מה שקשור אליה
תענוג צרוף לעבוד מולה ולהנות מהשרות
אשרכם שיש לכם אותה13.1.2025
-
היי חברים בוקר טוב
רציתי להגיד תודה ושאפו אחד גדול על השירות המהיר היעיל והמקצועי של ליאת
עם כל כך הרבה סבלנות וסובלנות.
אם מישהו ישאל פעם מהי ההגדרה של שירות ללקוח התשובה נמצאת אצל ליאת.
שיהיה אחלה יום12.1.2025
-
בוקר טוב,
אני מלי דניאל ובן זוגי דוד דניאל מבקשים להודות לצוות המסור שעובד מולנו (בפרט ליאת טראץ).
אנו מקבלים שירות אדיב ומהיר, סבלני ומכיל וזה באמת לא ברור מאליו.
אשמח שתעביר זאת לעובדים – מילה טובה צריכה להאמר.
יום נפלא .12.1.2025
-
ואוו איזו מהירות
איו כמוך!!
תודה רבה ושבת שלום
9.1.2025
-
היי ספיר,
רציתי להודות לך על טיפול מסור ומקצועי שהתחיל עוד מינואר שנה שעברה.8.1.2025
-
תודה. ושוב תודה על השירות המצויין של דורביט. מעריך מאוד.
8.1.2025
-
וואו איזה מענה מהיר,
ראוי לשבח !8.1.2025
-
היי ליטל,
תודה רבה על כל העזרה שלך! אני באמת לא יודעת איך הייתי מסתדרת בלעדייך.6.1.2025
-
הי ספיר יקרה
תודה לך על מענה מצויין מקצועי ואדיב ואיזה כיף לנו שאנו זוכים לו !
יום מקסים מקסים5.1.2025
-
המון תודה!
יש לכם שירות מהסרטים
2.1.2025
-
מיטל שלום,
אני מודה לך על הטיפול המהיר והאישור. זו היתה חוויה נעימה ביותר
אמן שנה אזרחית חדשה ברוח של שלום ושקט נפשי
2.1.2025
-
וואו!!! תודה רבה!!!!
איזה בשורות מהממות!!
אני כל כך מעריך את הסבלנות והאנושיות שלך, את מדהימה, מיטלי!!!29.12.2024
-
מיטל היקרה,
כרגיל מציעה לתת טיפול איכותי המקצועי לפונים אליך.
אני מבקשת להודות לך מאוד לסיוע שאת מעניקה לו.
בינתים קבלי את תודתי ואיחולים לחג חנוכה שמח ויום שישי מבורך.27.12.2024
-
את מקסימה ואני ממש מעריכה את כל מה שאת עושה, לא מובן מאליו בכלל!
מחמם את הלב.
תודה רבה רבה וחג אורים שמח,27.12.2024
-
לקוח פרטי
אושר הי,
תודה עבור העידכון והזהירות שלכם. בדקתי עם ירדן.
הננו מבקשים לעדכן שאיננו רוצים שום שינוי או העברה.
"דורביט זה הבית".
בתודה, וחג שמח26.12.2024
-
שלום רב,
זהו מכתב תודה והערכה, על מקצועיותה, יעילותה ואדיבותה יוצאת הדופן של גב' מיטל סיסם.
לאחרונה יחד עם .... נאלצתי לטפל בכל הנושא הבירוקרטי הכרוך בכך, מי שנחלצה לעזרתי באנושיות נדירה וביעילות שיא הייתה גב' מיטל.
כמקבלת שירות – בכלל - ולאחר בשורה זו בפרט - חייבת לציין לשבח את התנהלותה מעוררת ההשתאות וההערכה, של מיטל, אשר גילתה כלפי אמפתיה רבה,
שירותיות ברמה גבוהה ביותר והכל נעשה על ידה ביעילות, אכפתיות כנה ובמאור פנים.
אני אסירת תודה והערכה וחשוב לי שתדעו איזו מלאכית טיפלה בי. ירבו כמותה!25.12.2024
-
תודה מיטל, על השירות המהיר !!!
איזה יופי של טיפול ושרות
25.12.2024
-
נהדרת את, ממש ממש תודה...
ממש תודה וחג אורים שמח, ככל האפשר...
25.12.2024
-
מיטל ,את ואוו, תודה רבה על הטיפול המהיר, את מקסימה!!!
חג אורים שמח!
25.12.2024
-
תודה רבה ליטל
על המענה והטיפול המהיר
חג שמח גם לך ולמשפחתך25.12.2024
-
כל מילה שכתבתי היא מכל הלב ובאמת תודה לאל שיש עובדים כמוך בחברה שלך,
שעושים הכול אבל ממש הכול כדי להקל עלינו ולא להוסיף בירוקרטיה על הקושי שכבר אנחנו חווים.
תודה רבה מיטל על כול מה שאת העושה במיוחד בשבילי24.12.2024
-
המון תודה על הטיפול המהיר והעזרה !!
24.12.2024
-
תודה רבה לירן!
רציתי לציין שאתה הסוכן ביטוח הכי מקצועי ואנושי שיצא לי להיות לקוח שלהם.
תודה רבה על החיסכון, הכיסויים הנרחבים יותר, ההסברים והנגישות.
תודה מכל המשפחה!23.12.2024
-
בוקר טוב
אני מבוטח דרכם דרך קבוצת כלמוביל רציתי לציין בפניך את השירות הנפלא והמעולה שקיבלתי מליאת טראץ
כן יירבו אנשי שירות כמוה.22.12.2024
-
תודה רבה רבה מיטל!
אין עלייך באמת
אני ממש רוצה לפרגן לך שוב מכל הלב גם בקישור לשירות לקוחות או גם מול הממונים , אני מרגישה שזכיתי בך לגמרי !
אין אין דברים כמוך!
תודה ענקית זה כל כך לא מובן מאליו22.12.2024
-
שמח לראות ואכן יאמר לזכותכם, שרות מהיר וטוב.
אני מקבל גם פידבקים מעובדים במשרד ובמפעל על טיפול מהיר ושירות אדיב.
לזכותך , גם לא מעט עובדים פונים אליך ונענים במהרה.
תמשיכו כך.
18.12.2024
-
אני רוצה להודות מקרב לב לליאת טראץ שמטפלת בי בנאמנות למעלה משנה,
מעולם לא קיבלתי שירות כל כך מסור, טיפול מרגע התביעה עד התשלום והכל במהירות ומסירות.
הלוואי ויהיו עוד עובדים כמוה.
תודה!!18.12.2024
-
בוקררר טובבב
תודהה רבה מיטל הנהדרת , מעריך מאוד את הטיפול
יום טוב
17.12.2024
-
היי מיטל,
באמת תודה רבה על הטיפול המסור והמהיר... מעריך את זה מאוד אני נפעם מהמהירות והיעילות .
16.12.2024
-
שלום רב,
שמי אלה רוסובסקי ואני מבוטחת בביטוח קבוצתי מטעם העבודה בחברת הראל, תחת ניהול הסוכנות ביטוח שלכם. אני פונה אלייך מכיוון שחשוב לי להביע הערכה לעובדת שלך שירה זכריהו .
יצא לי לא פעם ששירה טיפלה בפניות שלי אליכם, ולדעתי השירותיות שלה חייבת להוות דוגמא לכולם ולא רק בתחום הביטוח.
שירה טיפלה בי בצורה סופר מקצועית, שירותית וסבלנית. ענתה לי על (המון) שאלות, עשתה לי סדר, קידמה דברים מול הראל, עידכנה אותי הרבה לפני שבכלל קיבלתי מהראל מייל והכל בנעימות וסובלנות.
חשוב לי לציין שגם פניתי למנהלת משאבי אנוש בחברה שלי וציינתי בפניה כמה אני מעריכה את השירות, איך הכל מתוקתק אצלכם, כמה מהר אני מקבלת עדכונים ואף החזרים!אז תודה לך ולצוות שלך בפרט שירה כמובן על השירותיות ושתהיה שנת 2025 טובה ובריאה לכולנו
15.12.2024
-
מוריה תודה רבה רבה,
אני מניח שלא עזרתך בחיים לא הייתי מצליח להתמודד עם זה אז תודה רבה !
15.12.2024
-
מיטל יקרה,
מה היינו עושים בלעדייך?
אני מאוד מעריך את העזרה שלך, היעוד שלך בעולם הזה זה לעזור לאנשים ,שבורא עולם ייתן לך כל על ליבך.בברכה
12.12.2024
-
בוקר אור ,
תודה רבה!!! שירות אדיב ויעיל!!! , לא מובן מאליו המענה והטיפול שלך בעניין שלנו
יום טוב12.12.2024
-
גיא
תודה רבה על שירות מדהים ומקצועי12.12.2024
-
תודה רבה רבה מיטל על העדכון וההתערבות - לא מובן מאליו בכלל.
סופר מעריכה !!!
בהחלט חדשות טובות!11.12.2024
-
שלום רב,
קוראים לי אורטל מור, אני עובדת בנטפים והצטרפתי לביטוח הבריאות הקבוצתי של מגדל, דרך דורביט, לפני מספר חודשים.
לפני כחודשיים הגשתי לחברת הביטוח, באמצעות דורביט, בקשה לאישור....
התגובה הראשונה מחברת הביטוח התקבלה לאחר חודש וחצי ובה דרישות להמצאת אישורים ומסמכים נוספים שאת חלקם לא הצלחתי להשיג בשום דרך מהקופה חרף כל המאמצים.
לאור סיום עבודתה של המיישבת הקודמת, התיק הועבר לטיפולה המסור של ליאת טראץ שמיד הבינה את הדחיפות ובתוך יום אחד הצליחה לקדם את הטיפול ולהביא לכדי קבלת האישור מחברת הביטוח.
ליאת נהגה בי מהרגע הראשון בהמון כבוד, הבנה ואמפתיה והרגשתי שהיא מלווה אותי בהמון מקצועיות ודואגת לקדם את הנושא מול חברת הביטוח.
אני רוצה גם כן לציין את אורן עשור מצוות שירות הלקוחות, שהיה מאוד אדיב והביע המון נכונות לעזור ולתמוך.
אני מעריכה מאוד את המאמץ הרב שהושקע ע"י האנשים הנהדרים שלכם ובייחוד את ליאת שאין לי ספק שהמקצועיות והמסירות שלה סייעו רבות בקידום והשלמת הטיפול בתביעה שלי.תודה על הכל
10.12.2024
-
שלום,
שמיד דנה ואני לקוחה שלכם. רציתי לשלוח לך מייל תודה עבור הנציגה שמטפלת בי בחודשים האחרונים בשם ליאת טראץ.
לא נתקלתי בשירות מצוין כזה כבר הרבה מאוד זמן- חוץ מהיותה של ליאת מאוד מקצועית תמיד! היא עונה נורא מהר, תמיד זמינה, מוכנה לעזור תמיד ודואגת שהכל מובן ושהכל טופל עד הסוף.
מוודאת שהפרטים נכונים, לוקחת אחריות ומאוד רצינית.
כל הכבוד לה ! אני מאוד נהנת לפנות אליה ויודעת שאקבל כל פעם את השירות המצוין ממנה.
תודה רבה5.12.2024
-
אלופה. נותרתי בלי מילים
תודה רבה.
3.12.2024
-
תודה רבה מיטל על הזריזות והיעילות בטיפול.
ת מקסימה אמיתיתהמשך יום נעים,
3.12.2024
-
אושר שלום
במהלך השבוע שעבר נזקקתי לסיוע דחוף של אנשיך.
מדובר היה בהוצאת כיסוי ביטוחי שתואם זמן רב מראש.
בדיעבד התברר כי דרישות שונות שביקשו ממני היו בשל טעות רבתי של חברת הביטוח בכול התהליך.
ברצוני לציין את היוזמה והגדלת הראש של מיישבת בשם שירה זכריהו אשר ביזמתה העמידה את חברת הביטוח על טעותה ובכך פתרה את הבעיה במהירות לאור לוח הזמנים הצפוף באירוע.אודה באם תמסור את הערכתי לשירה
3.12.2024
-
היי ליטל ,
תודה לך על כל השרות והמקצועיות שאת נותנת לנו
2.12.2024
-
בוקר טוב
אין על השרות שלך ! תודה רבה – אלופה.
סופ"ש טוב
28.11.2024
-
תודה רבה! מדהימה אותי תמיד ,
תמיד סוגרת את כל הפינות
28.11.2024
-
לירן שלום!
ברצוני להודות לך על השירות , הסבלנות, ההסבר והטיפול בביטוח הבריאות להמשך עבורי ועבור בני , אני מסיימת לעבוד במטריקס ובאמת עזרתי לי מאוד לסדר את הביטוחים הנוספים שיש לי . טיפלת בהכל במקצועיות רבה , והבן שלי ואני המשכנו את הביטוח מולכם ,
תודה כל הכל
יישר כח
28.11.2024
-
המון תודה ליטל שאת על זה ודואגת. לא מובן מאילו.
סופ"ש נהדר שיהיה לך
28.11.2024
-
בוקר טוב
שמי אייל דניאל, עובד חברת ג'ון ברייס ומבוטח דרך מטריקס.
בקצרה אבל בעוצמה מאוד גדולה והערכה:
שירה זכריהו הנפלאה טיפלה בי והתכתבנו במייל מספר פעמים,
היא הסבירה הכל בצורה ברורה וללא כל עיכובים, מה צריך לשלוח, מה למלא, מה לצפות וכו'...
וכל התהליך היה במהירות בזק!אני רוצה לציין לשבח את הטיפול המסור מאוד של שירה
הרגשתי מרחוק את החיוך והנועם שלה והרצון הגדול לתת שירות ברמה של 5 כוכבים!
תודה רבה על הכל!
27.11.2024
-
ליטל,
ממש תודה רבה על השירות המהיר, האישי והמסור!!26.11.2024
-
לקוח פרטי
בוקר טוב מיטלי
מלאך את ! אין כמוך, המון תודה לך. מה הייתי עושה בלעדייך
שיהיה יום מקסים שקט עם הרבה טוב ובשורות טובות.
26.11.2024
-
אלופת עולם.
תודה רבה ספיר.
26.11.2024
-
שלום יגאל,
אני מרשה לעצמי לכתוב לך כי תמיד צריך למצוא תעוזה ורצון לפרגן לאנשים הטובים באמצע הדרך,
אנשים אשר מקלים את חייך, גורמים לך לחייך, קשובים לך ונענים לך ובייחוד נכון הדבר לנותני שירות.
ועל כל אלה מנצחת ליאת טראץ' הנהדרת. תמיד כייף לדבר איתה, ולפנות אליה.
ליאת יעילה ומקצועית, תקתקנית ובזכות היותה נותנת הרגשה שיש מי שרואה אותך אני מרוצה מהשירות
של הראל, שמחה וגאה להיות חלק מביטוח זה.
בטוחני שאתם מכירים ביתרונותיה אבל בכל זאת רציתי שתשמעו דיעה אישית, אגב גם בתי וגם בעלי
מפרגנים באותה התלהבות.
יישר כח.
שנה יותר טובה לכולנו עם המון בריאות וחטופים בבית, אמן!!!25.11.2024
-
אלופה!!!!!
מעבר למחמאות שתמיד אומרת בעל פה
עלי והצליחי !
25.11.2024
-
אין עלייך !!!
תודה רבה ליטל ושבוע מצוין !
24.11.2024
-
שלום רב,
שמי לילך כחלון ואני מבוטחת בביטוח בריאות קבוצתי של מטריקס
לאחרונה היו שינויים בטפסים ועיכובים שונים ,ולא הצלחתי להשיגכם טלפונית או מיילים למוקד
אז נכנסה שירה לתמונה ופתרה הכל
ברצוני להודות לשירה על הטיפול המסור, הרצון לעזור,והנחמדות האין סופית
גם אם הערוץ הוא מייל , לא ניתן לפספס את השירותיות והאיכפתיות של שירהמודל לעובדי החברה
21.11.2024
-
אלופההה מיטלי
אין עלייך
תודה רבה רבה על הכל
אוהב המון21.11.2024
-
לקוח פרטי
תודה רבה מיטל,
על המענה המהיר והשירות האדיב תמיד לעונג להתנהל מולך.שבוע מקסים
21.11.2024
-
אני רוצה להודות לדורביט על שירות מצוין וטיפול מהיר.
תודה מיוחדת לשירה על יחס אישי, על הרגשה שיש למי לפנות וזה מאוד מאוד חשוב!
20.11.2024
-
לקוח פרטי
הי מיטל,
מלא תודה על הליווי המסור בחודשים האחרונים.
תודה על הסבלנות, האדיבות והמענה המהיר...תמיד.
20.11.2024
-
לקוח פרטי
תודה תודה תודה על הטיפול המהיר והאכפתיות ! אלופה
18.11.2024
-
לקוח פרטי
יגאל היקר,
אני מרגיש חובה נעימה לשלוח לך בזאת מכתב הערכה על עבודתה יוצאת הדופן לטובה של הגב' ליאת טראץ.
לאחרונה פרשתי לגמלאות (וכעת אני ממשיך בביטוח בריאות זה של המשרד כגמלאי).
עבדתי במשך כ-38 שנים, ושימשתי כראש המחלקה המקצועית של המשרד וכשותף בכיר במשרד. לאורך שנים אלה, ניהלתי מאות עובדים בכירים ושותפים.כאדם שניהל עובדים רבים ושימש כיועץ עסקי ללקוחות רבים, אני יודע להעריך מסירות ועבודה מיוחדת ויוצאת דופן לטובה של עובד. ובהקשר זה אני כותב לך את מכתבי זה בקשר עם ליאת.
בכל שנות עבודתי מול ליאת, ואני עובד מולה כבר מספר לא מבוטל של שנים, ליאת מפגינה מולי ומלווה אותי, ובטח את כלל לקוחותיה, במקצועיות לעילא ולעילא, המתובלת ביחס אישי ורגישות יוצאת דופן, זמינות (חריגה לטובה, כבר מהשעות המוקדמות של הבוקר), אנושיות, יצירתיות, חשיבה מחוץ לקופסא, נועם הליכות, סבלנות וסובלנות, תוך תיאום מול הגורמים השונים, וזאת על מנת לספק לנו הלקוחות חווית שירות ייחודית, יוצאת דופן ומכילה. עבודתה המסורה של ליאת היתה בין השיקולים המרכזיים שלי ושל משפחתי המורחבת להמשיך ולעבוד עם סוכנות דורביט (ודרכה עם הראל) גם בתקופת פרישתי לגמלאות.
סגולותיה המקצועיות, האישיות והאנושיות של ליאת ניכרות ובולטות באיכות השירות שהיא מעניקה ללקוחותיה. בטוחני, כי מי שנעזר בשירותיה המקצועיים של ליאת חש את התחושה וההערכה שציינתי לעיל, ואף מעבר לכך. אין לי ספק, שליאת מהווה נכס מרכזי, חשוב, ועיקרי בכל ארגון אליו היא משתייכת.
למותר לציין, שאת הערכתי יוצאת דופן לטובה הנ"ל - לגבי ליאת ולגבי סוכנות דורביט בכלל - גם חלקתי ברשתות החברתיות ובמשובים ובביקורות החיוביות שהענקתי לכם בגוגל.
כמו כן וכמובן, לא חסכתי בהענקת השבחים, המגיעים לכם, מול חבריי להנהלת המשרד.
יישר כוח גדול וכל הכבוד לליאת ולך!!!
17.11.2024
-
לירן הי,
שוב תודה על השירות המצוין.
יום טוב
17.11.2024
-
בוקר טוב,
אני שמחה לשתף אתכם במשוב חיובי שקיבלנו מאחת העובדות שלנו אודות השירות שקיבלה מנציגי דורביט
אני יודעת ש.. עברה תקופה לא קלה מבחינה רפואית ורגשית ושמחתי לשמוע ממנה שלפחות בפאן הביטוחי והבירוקרטי של הגשת המסמכים היה לה סיוע צמוד וחויית שירות טובה מאוד
יישר כח!
14.11.2024
-
תודה רבה ליטל, השירות שלכם ממש מעולה!
13.11.2024
-
מקסים שלום
אני רוצה להודות לך על הטיפול המהיר שעשית עבורי, בכל שלבי ההכנות בצורה מקצועית ומהירה .
בזכותך לא היו עיכובים והכל עבר על מקומו בשלום
הלוואי וירבו אנשים כמוך!!
12.11.2024
-
בחברת דורביט מצאתי אנשים מקצועיים, איכפתיים, נותני שירות ברמה אישית, יעילים בצורה שכל ארגון שנותן שירות צריך ללמוד מהם.
תודה ליגאל יפה ותודה מקרב לב למיטל סיסם על שירות מקצועי פעם אחר פעם.
אמן שהבריאות תמיד תשכון בינינו
12.11.2024
-
לירן,
תודה על הייעוץ המקצועי, הגישה החיובית והחיוך, מעריך.
12.11.2024
-
תודה רבה על הטיפול המסור והיעיל!! השרות היה מעולה
11.11.2024
-
לירן תודה רבה על השירות המעולה והמקצועי
11.11.2024
-
10.11.2024
-
מיטליייי
איזה מלכה!!
אין עלייך באמת!!!!
תודה רבה לך על הטיפול המהיר והמסור. ועל היחס החם.
את מספר 1
10.11.2024
-
השרות והיחס האישי המדהים שלך אלי , כבר עוזרים לי
תודה גדולה!
10.11.2024
-
הי מיטל
תודה רבהההה בהחלט חדשות מצוינות ,כל הכבוד!!!!! את נהדרת נעים להתנהל מולך
תודה רבההה
10.11.2024
-
יגאל, איציק שלום
ברצוני לשבח את השירות היוצא דופן של מיטל סיסם ,
אני כמה שנים מבוטחת יחד עם בעלי וילדנו שיהיו בריאים דרככם (דרך HP INDIGO)
ואני כעובדת עירייה יש לי אופציה לעשות ביטוח בריאות דרך מקום עבודתי אבל מיטל היקרה היא האדם
היחיד שמחזיק אותי בדורבית , היא מקצועית, זריזה מטפלת בכל בעיה באופן מוחלט בלי ההלוך חזור של כל חברות הביטוח ,
ואני אומרת את זה אחרי שטיפלה בנו שנייים.
מיטל היא ממש נכס עבורנו ובטח ובטח עבור החברה שלכם
7.11.2024
-
מיטל שלום!
המון תודה על שירות מקסים, מהיר ואדיב. אתם עשיתם עבודה מדהימה.
6.11.2024
-
5.11.2024
-
איציק ויגאל שלום רב,
קיבלתי מהצוות שלך שירות מעולה!
רציתי להודות ולשבח את העובד שלכם גיא גרופמן על שירות יוצא מגדר הרגיל! טיפל בבקשתי מקצה לקצה ועזר באמת!
כל הכבוד גם לכם המנהלים על ההדרכה ש"הפיקה" עובד כזה...
אשמח אם תגידו לו מילה טובה בשמי
5.11.2024
-
4.11.2024
-
תודה רבה!!
אין כמוך אלופה וזה עונג עבורי לקבל ממך שרות
3.11.2024
-
לקוח פרטי
תודה רבה
מעולם לא מאכזבת
תודה על השרות הנפלא כמו תמיד
מיטל יקרה !
31.10.2024
-
יגאל שלום ,
אני רוצה להביע את תודתי על השירות המעולה שקיבלתי משירה זכריהו.
שירות מקצועי ומהיר , אכפתיות ויחס אישי כל אלה תורמים רבות לחווית שירות חיובית ביותר.
המון תודה30.10.2024
-
המון המון תודה על הטיפול במסור ,זה היה שרות מופלא
המשך יום טוב
29.10.2024
-
הי מיטל
הרבה תודות והערכה על הטיפול ,את היית נהדרת לאורך כל הדרך
28.10.2024
-
ליז היקרה
בהמשך לטיפול בביטוחים שלנו משפחת אושרי,
בתיק של כלמוביל ובביטוחים הפרטים שלנו,
רציתי להגיד לך תודה רבה על שרות מכל הלב.
תודה על שרות אדיב, מקצועי, מהיר וסבלני.
כן ירבו כמוך.
אשמח אם תעבירי את ההודעה הזו למנהלים שלך.
אז תודה רבה
שנה טובה, חתימה טובה ובשורות טובות14.10.2024
-
שלום מיטל,
המון תודה על הטיפול היעיל. מופתע מאוד לטובה מהמהירות
תודה13.10.2024
-
תודה רבה ליטל
על הסיוע והתמיכה
שנה טובה13.10.2024
-
היי מיטל , מה שלומך?
רציתי להודות לך באופן אישי על כך שפעלת במסירות לכך שיאשרו לי את התביעה כ"כ מהר!
אני באמת כל כך מעריכה את זה, ואין לך מושג כמה זה בעזרת השם הולך לעשות לי טוב ולשפר לי את האיכות חיים!
תודה רבה רבה,
סופר מעריכה13.10.2024
-
מיטל היקרה,
אין לי מילים להודות לך על הטיפול המהיר והמסור שלך בבתי, אבישג.
ריגשת אותו מאוד.
מבקשת לאחל לך שנה טובה ומבורכת בכל מכל.
גמר חתימה טובה לך ולכל יקירייך.13.10.2024
-
היי מיטל
עכשיו ראיתי שהערעור אושר! המון המון תודה על טיפולך והמענה!
באמת הרגשתי את האכפתיות המסירות והמקצועות שלך.9.10.2024
-
לקוח פרטי
שלום רב,
ברצוני להביע את הערכתי ותודתי לעובדת דורביט ליאת טראץ. ליאת מלווה אותי באופן אישי ומקצועי במהלך השנים האחרונות סביב מספר תביעות ביטוח הקשורות בצרכים רפואיים. ליאת הפגינה רגישות, מקצועיות, זמינות, אדיבות ושירותיות מצויינת לאורך כל התקופה ובאופן עקבי.
תודה רבה לדורביט וכמובן לליאת שמבחינתי מייצגת את הארגון למופת !!9.10.2024
-
שלום רב,
הנני מבוטחת פרטית מטעם הפניקס מעל ל20 שנה,
רוצה לומר תודה- לך גיא! תמיד מקצועי, אדיב, מטפל בהקשבה ובמסירות !
מלח הארץ !
שאפו על עובדים שכאלה!!!!
ישר כח8.10.2024
-
יגאל / איציק שלום רב,
שמי עמרי שגיב ואני לקוח של דורביט בתחום ביטוחי הבריאות שלי ושל משפחתי , ברצוני להביע את הערכתי העמוקה למיטל סיסם,
מיטל מעניקה שירות יוצא מן הכלל - מקצועי, סופר יעיל ומעל לכל ציפיותיי.
היחס האדיב מאד והמסור של מיטל תורם רבות לחוויית הלקוח החיובית שלי .
חשבתי שחשוב שתדעו,
בברכה,6.10.2024
-
תודה רבה מיטל ,
שוב הזדמנות להודות לך על העבודה הסופר יעילה שאת עושה והיחס הלבבי
שנה טובה ! ואמן יותר טובה מזו שמסתיימת1.10.2024
-
מיטל בוקר טוב,
כמו תמיד – הטיפול שלך הכי מהיר , לבבי ואיכותי – תודה רבה !!!26.9.2024
-
שלום יגאל
ברצוני לציין לשבח את השירות שקיבלתי מליאת טראץ.
השירות שקיבלתי היה מהיר, יעיל, מיקצועי ואיכפתי ולא פחות חשוב מזה, אנושי, אמפטי ומכיל ועל כך מגיעה לה תודה מכל הלב והערכה.25.9.2024
-
החזר התקבל הבוקר
שוב תודה רבה על השירות שלא פחות ממעולה!!
יום נפלא
25.9.2024
-
ואוו מה היינו עושים בלעדייך.
מקווה שיום יבוא ונוכל להחזיר לך על טוב ליבך.
שאדם במצוקה תמיד בורא עולם שולח את המלאך שעוזר לו ואת המלאך שבורא עולם שלך לעזור לנו25.9.2024
-
ליטל בוקר טוב,
שוב המון תודה על ההבנה והטיפול המהיר, אני מאוד מעריך את זה.
24.9.2024
-
מיטל תודה רבה רבה ,את מהממת
ומקצועית ושרותית תמיד
וממש נעים לעבוד מולך19.9.2024
-
הכל ברור!
תודה על האינפורמציה והטיפול המהיר17.9.2024
-
היי ליאת,
אני רוצה להודות לך מקרב לב על הטיפול המהיר בתביעה.
בזכות המענה המהיר שלך והטיפול בדברים גם בשעות הבוקר המוקדמות וגם בסוף יום אני יכולה להיות רגועה ותוך ימים בודדים יש לי את ההתחייבות שאני צריכה מכם.
הלוואי וכל מקום שצריך שירות ממנו יהיה רספונסיבי וקשוב כמו כמוך.
תודה ענקית17.9.2024
-
בוקר טוב שרון
מודה לך על השירות האדיב והטיפול המהיר
שיהיה לך שבוע טוב ושקט
15.9.2024
-
אושר היקר,
אחרי 26 שנים ב hp
במשך שנים, מעולם לא נדרשתי לשירותים של דורביט, אבל השנתיים האחרונות היו יותר אינטנסיביות ושם פגשתי לשמחתי מערכת נפלאה שמבינה את מצבו של הלקוח ובאופן מקצועי מציידת אותו בכלים הנכונים על מנת שיוכל להתעסק בעיקר ולא בתפל.
לשמחתי, המענה הרגוע, המחבק והמקצועי מצידך היו כ"מים קרים על נפש עייפה" ומשם והלאה קיבלתי מענה מהצוות בדורביט בכל ענין ועניין בסבלנות , איכות וביצוע.
תודה רבה ולחלוטין לא מובן מאליו!בהערכה רבה,
12.9.2024
-
אני עובדת בעופר השקעות ומליסרון משנת 1994 עברנו אני ובעלי תקופה לא פשוטה בלשון המעטה .
רוצה להודות מכל הלב על השירות שקיבלנו תמיד בסבלנות וסובלנות הקשבה ויחס יוצא מן הכלל
תודה לכם
מכל הלב
11.9.2024
-
תודה רבה ליטל,
מעריכה מאוד את השירות המהיר.
9.9.2024
-
שירות מעולה ובפרט אני רוצה לציין את ליאת שקשובה תמיד לכל צורך, עושה את עבודתה בצורה מושלמת
ואני רוצה להדגיש שהיא עובדת בצורה כזאת לאורך כל הדרך ואני איתם כבר תקופה משמעותית ותמיד מקבלים מענה,
זה ממש לא מובן מאליו, רואים שיש כאן יחס אנושי וטוב ובאמת מרגישים שלליאת אכפת מהמבוטח
תודה רבה
5.9.2024
-
שירה מתוקה,
תודה רבה על הטיפול המהיר, הרגישות והאכפתיות.
מאחלת לך, למשפחתך ולכל עם ישראל שתבוא עלינו שנה טובה, עם אור ותקווה וימים טובים.
עם המון הערכה,
איריס.5.9.2024
-
לקוח פרטי
אני מטופל ע"י ליטל כבודי, למרות הגודל של המערכת שלכם והחשש שהיה לי לנייד את התיק שלי מסוכן פרטי וקטן (שירות אישי)
אני מרוצה מאד מהטיפול של ליטל בי ובפניותיי.
אני ממש לא טכנולוג דיגטלי וליטל מסייעת לי, מגיעות לה כל הממחאות.
נא העבירו את רגשי הערכה שלי גם לידיעתה5.9.2024
-
היי ליז,
מה שלומך?
עכשיו כשסיימנו את כל הטיפול בענייני ובבני משפחתי. ברצוני להביע את מלוא הערכה והכרת תודה על השירות הסובלני, הליווי והסבריך המקצועיים, שהענקת בתהליך הפקת פוליסות ביטוח בריאות ומחלות קשות, עבורי ועבור בני משפחתי.
כל הכבוד!!!
תודה רבה,
קובי מיכאלוביץ4.9.2024
-
אשמח שתעבירו אישית תודה מיוחדת לשירות המקצועי והמהיר של העובדת שלכם - מיטל סיסם
מיישבת תביעות בריאות אצלכם
היא רצינית , מקצועית, מהירה ומאוד שירותית
כן ירבו עובדות כאלה
שבת שלום30.8.2024
-
לקוח פרטי
אני רק רוצה שתדעי שמה שאני רושמת אני ממש מתכוונת את אשה יוצאת דופן ונותנת שרות מדהים
שמגיע אז מגיע28.8.2024
-
לקוח פרטי
היי יקירה,
המון המון תודה, אני יודע שאת נדירה בעזרה, שירות ואכפתיות שלך,
חמישי שמח ורק בשורות
טובות,
22.8.2024
-
שמי אבי וקנין מחברת מטריקס
אני כבר כמה שנים מקבל תרופה קבועה דרך חברת הביטוח ומי שמטםלת בי כבר כמה שנים זו ליאת טראץ הנפלאה
תמיד סובלנית מסבירה ומכילה
השרות שלה והתעניינות שלה זה לא משהו סטנדרטי
היא ממש מתעניינת שהכל הסתדר מול הביטוח ועוזרת בכל
תבורכו שיש לכם עובדת נפלאה שכזותודה
22.8.2024
-
היי ליטל,
הרבה זמן לא נתקלתי בשירות כל כך מקצועי ואדיב כמו שלך.
תודה רבה על העזרה המהירה מרגע קבלת הטפסים ועד עדכון על קבלת הכספים.
הלוואי שילמדו ממך איך לתת מידע ולעזור.
אשמח אם תעבירי זאת גם למנהלים שלך.תודה וסופש נעים,
22.8.2024
-
השירות של ליטל היה אדיב ונעים.
כאשר הייתה בעיה עם המסמכים, היא הצליחה לעזור לי למצוא פתרון לשביעות רצוני.
קיבלתי מענה מיידי לכל מייל ששלחתי ובכך הבקשה שלי אושרה מהר מאוד מרגע הגשתה.
תודה רבה!21.8.2024
-
לקוח פרטי
תודה שגית,
מעריך את הטיפול היעיל והמהיר בנושא.
בברכה,21.8.2024
-
הרבה תודה והערכה מיטל
מעריך מאוד את השרות והטיפול שלכם
21.8.2024
-
לקוח פרטי
גיא תודה רבה על הטיפול המסור!
21.8.2024
-
לקוח פרטי
שגית את מלכה של העולם!
תודה רבה רבה!!לא תאמיני אני כבר עם ..
אין לי מילים.מסרי גם לגיא המקסים שגילה רגישות גדולה
בשורות טובות יקרה!20.8.2024
-
תודה מאירת פנים ולב. תודה!!
דוקטורט להבין את הכללים והקטגוריות חחח
העיקר שאת מהממת כהרגלך
ושנהיה כולנו בריאים ובריאות אהובה
14.8.2024
-
לקוח פרטי
רוב תודות מיטל יקרה, אין עליכם !
מקווה שב.... יהיו אנשים טובים גם.
אם מישהו יהיה שם 50% ממך מבחינת העזרה וטיב השירות, אהיה מאושר :)13.8.2024
-
תודה רבה על הטיפול המהיר.
13.8.2024
-
יופי, תודה רבה והערכה על השירות המסור שלך ,את נהדרת מיטל !
ימים טובים ושקטים לכולנו !
13.8.2024
-
היי ליטל,
תודה על הטיפול והמענה המהיר.
יום טוב12.8.2024
-
אני יודע שאת מודעת, כי אני מזהה "שנפלתי" על מישהי אכפתית ומדהימה וזה לא מובן מאליו בימים אלו במיוחד...
תודה,
11.8.2024
-
וואו !
זה הכל בזכותך..אני בטוח :)
את אלופה11.8.2024
-
וואו !!! תודה רבה על הכל, מיטלי!!!
את באמת משהו מיוחד. מעריך את כל העבודה הקשה שלך11.8.2024
-
מכל הלב, אני מאוד מעריכה את מה שעשיתם עבור משפחתי בעבר וממשיכים לעשות היום.
מגיע לכם הרבה לקוחות . שרות באמת מעולה !11.8.2024
-
לקוח פרטי
אין עליך :) את אלופהההה
תודה רבה רבה
6.8.2024
-
תודה רבה על הטיפול
היית ועדיין אלופה6.8.2024
-
באופן כללי אנחנו מרוצים מאד מהשרות וספציפית מהשירות של ליאת טראץ שתמיד נותנת מענה מהיר ומקצועי
5.8.2024
-
לקוח פרטי
וואההה מיטל אין מילים וואו
תודה רבה איו לי מילים להודות
5.8.2024
-
מיטל היקרה,
אני רוצה להביע את תודתי והערכתי הרבה על השירות המעולה שקיבלתי ממך. במשך 30 שנה לא נתקלתי בשירות מקצועי, מהיר ואדיב כל כך כמו שלך. בזכותך, החלטתי להמשיך את הביטוח המשפחתי אצלכם.
שירותך הייחודי והאישי הביא לכך שהתחושה היא שאני בידיים טובות ואמינות. זה לא מובן מאליו ואני מודה לך על כך.
שוב תודה מכל הלב,
5.8.2024
-
לקוח פרטי
מיטל היקרה,
כמו תמיד- אלופה!
המון תודה על השירות והטיפול המסור.
יום שקט ומקסים,
5.8.2024
-
תודה על הטיפול המהיר ליטל
4.8.2024
-
וואו,
את קוסמת מה זה, המון תודה על השירות המהיר !!4.8.2024
-
שגית יקרה !
את לא מבינה כמה המשמעות של התגובה שלך גדולה עבורי.
את קסם בעצמך!
תודה לך על זה.1.8.2024
-
היי ספיר ותודה רבה על הזמן שהקדשת לפגישה שלנו והמייל הסופר מפורט.
אחזור ואציין שוב שרמת המקצועיות שלך מאוד גבוהה, לא ברור מאליו.אהיה איתך בקשר בשבועיים הקרובים לבצע את השינויים הרלוונטיים.
31.7.2024
-
אין עליך מיטל השרות והיחס אליפות – תודה רבה
אמן בשורות טובות
29.7.2024
-
דורביט מוכיחים לי מהירות תגובה מדהימה ובכל תביעה שאני מגיש עבור החזר ביטוח לטיפולים שאני עובר, אני נוכח בכך מחדש
ברצוני לציין במיוחד את ליאת טראץ, אשר מספקת שירות מהיר מאוד ואדיב מאוד !28.7.2024
-
הי מעיין ושרון ,
בהמשך למיילים מטה ביננו ולבקשתי המיוחדת להמשיך בטוח בריאות בהפניקס עם תום הבטוח הקבוצתי שלי עקב פרישתי מדלויט , ולמרות שחרגתי באופן משמעותי ובשל טעות שלי מלוח הזמנים שבו ניתן היה להצטרף לפוליסת המשך פרטית , אני רוצה לפרגן בגדול לאושר וספיר מדורביט שהצליחו באמצעות בקשה חריגה ויוצאת דופן להשיג מהפניקס את המשך הבטוח שלי .
מעבר לפרגון – ששיתפתי בו במייל זה גם את דן ויגאל – חשוב להסביר לכל הפורשים ובמיוחד המבוגרים יותר את חשיבות האפשרות להמשיך בבטוח באמצעות דורביט ללא הצהרת בריאות .
הואיל וערכתי בדיקות משמעותיות כדי לתקן את הטעות שעשיתי אני יודע שזה הישג גדול – אז שוב שאפו לדורביט וכמובן גם לשרון ומעיין על ההשתדלות
סופש טוב ושבת שלום
25.7.2024
-
היי שגית,
תודה רבה רבה על השירות המצוין !
בברכה ותודה,
25.7.2024
-
רציתי לשבח אתכם ואת כלל על טיפול מהיר ברמות. החזר של ... תוך יומיים!
תודה
24.7.2024
-
שלום
השירות היה מקצועי ומהיר
ולא לקח המון זמן עד שקיבלתי את הכסף של התביעה
תודה רבה על השירות23.7.2024
-
היי לירן,
תודה רבה על השירות המקצועי, האדיב והסבלני.
23.7.2024
-
מאוד מרוצה מהשירות, מענה מהיר ויעיל
תודה23.7.2024
-
ברצוני לשבח ולהודות לגב מיטל סיסם על השירות המקצועי אדיב והכי חשוב לתחושה שיש מי שרואה בי כאדם ולא רק
כלקוח . התחושה שהטיפול בי נעשה ברגישות והתחשבות . התמזל מזלי שזכיתי לשרות זה22.7.2024
-
שרות ומצויין
מהירות הטיפול בבקשה -מוערך מאד22.7.2024
-
החוויה שלי מול ליאת טראץ' מיישבת תביעות היא חד פעמית
בחורה מהממת, שירותית, נעימה, זריזה, אינטליגנטית והכי חשוב - מקצועית
בזכותה הדברים זזים כמו שצריך
הלוואי יהיו עוד כמוה - יישר כח22.7.2024
-
תודה ליאת טראץ (מיישבת תביעות בריאות) על טיפול מהיר ומקצועי
22.7.2024
-
תודה רבה !
איזו זריזות
22.7.2024
-
מקסים בן אדם אחראי ורציני, בודק כל פרט לעומק כדי שלא אשלם סתם. אין על מקסים
21.7.2024
-
היי מקסים
אשמח לענות על הסקר ובעיני השירות שלכם מעולה
תודה
21.7.2024
-
מיטל יקרה
את אלופה כתמיד !! שרות לעילא ולעילא !!
תודה רבה
17.7.2024
-
מיטל,
את אחד האנשים מתוך ה 10 שאני מכירה שאני סומכת ב 100%
טוב לדעת שאת שם בשבילי ותמיד זמינה ועוזרת
17.7.2024
-
הי ליטל,
תודה רבה על תשומת הלב.
ושוב המון תודה,
16.7.2024
-
תודה רבה על הטיפול המסור,מיטל אהובה אחת ויחידה !!!
המשך יום נפלאאאא
15.7.2024
-
אין על הטיפול שלך בעולם !
מברכת גם אותך בבריאות שלמה ועוד אלפי ברכות על ראשך
תודה רבה :)
15.7.2024
-
תודה רבה רבה על המענה המהיר. מעריכה את זה
המשך יום טוב !
15.7.2024
-
לקוח פרטי
היי מיטל,
חדשות מעולות - תודה רבה על הטיפול המהיר
את ממש אלופה ,אין מילים !
אעביר .. בימים הקרובים.15.7.2024
-
לא היה ולא יהיה טיפול כזה מסור !!!
15.7.2024
-
תודה רבה רבה !
אין כמוך על הטיפול המהיר והמסור !
את היית מדהימה לכל אורך הדרך
14.7.2024
-
בוקר טוב תודה רבה ליטל על הטיפול היעיל והמהיר
10.7.2024
-
המון תודה מיטל יקרה.
כהרגלך טיפול מעולה מהיר מדויק ואיכותי - תותחית !!!
שנדע כולנו ימים טובים יותר ..... שמרי על עצמך ויקיריך.
תודה רבה
10.7.2024
-
היי לירן ,
ברצוני להודות לך , על השירות ההסברה והסבלנות .עשית לי סדר בדברים ובראש.
תודה !
10.7.2024
-
לקוח פרטי
טוב לדעת שאת שם לרכז את העיניים את מקסימה ושירותית מאוד
9.7.2024
-
אין לי מילים את נפלאה. תודה עלייך.
מאחל לך בחזרה את כל הטוב שבעולם.
וואו אני בשוק מהמהירות, תטפלי בי בבקשה באופן קבוע חחחחח9.7.2024
-
תודה אושר,
מודה שפעם אחר פעם אני נפעם מהשירות האדיב והמסור שלך.....
תודה.
9.7.2024
-
היי שגית !
תודה ענקית על כל הסיוע עם התיק מול הראל !
עזרת לי מאוד בתוך ים הבירוקרטיה בתהליך הזה !
מקווה שיהיו רק בשורות טובות לכולם
4.7.2024
-
היי יניב,
אני מקווה ששלומך טוב.
המון תודה על ההרצאה המלמדת אתמול והשירות המעולה.
המון תודה ויום שקט,
3.7.2024
-
הי ליטל,
תודה רבה על העדכון והעזרה, התהליך היה ממש חלק ויעיל.
2.7.2024
-
לקוח פרטי
היי ליטל בוקר טוב
תודה רבה אל המענה המהיר שלך כמו כול הזמן את מצוינת. אני ממש מערך מאוד את העזרה שלך והשרות שאת נותנת
שוב תודה ויום מקסים
2.7.2024
-
אין כמוך בעולםםםםםםםםםםםםם
המלאך הטוב שלנו
מאחל לך את כל הטוב שהיקום יכול לתת
1.7.2024
-
לקוח פרטי
היי אלעד,
תודה רבה על העדכון ועל כל הסיוע.
מעריכה מאוד את העזרה.1.7.2024
-
תודה רבה על מהירות הטיפול. אתם אלופים !!!
30.6.2024
-
מיטל היקרה המון תודה לך
ברצוני להודות לך שוב על שירותך אדיב ותשובותיך המהירות.
על עזרתך למצוא את השירות המתאים עבורי.
היה נעים מאוד לקבל את ההיענות מהירה ברורה והמקצועיות שלך!
בזכותך אני מרוצה ומאושרת מהשירות וגם מהתוצאה!
המון המון המון תודה לך!!!27.6.2024
-
תודה רבה רבה מיטל
אין כמוך, תמיד את בשבילי עם כל הלב
27.6.2024
-
תודה רבה רבה על הטיפול המהיר והמסור !
27.6.2024
-
שלום ליטל ,
תודה על הטיפול המסור והמהיר
25.6.2024
-
הי,
קיבלתי אישור +++++++++
תודה לשרות המדהים כתמיד.
רק טוב.
24.6.2024
-
בוקר טוב מיטל
אין מלים
תקתקנית ואלופה כמו תמיד!
זה מאוד עוזר לי
תודה רבה
5.6.2024
-
תודה רבה מיטל!!!!
מעריכה מאד את הטיפול המצוין בתיק שלי
29.5.2024
-
שגית יקירתי,
אני מאוד מאוד מודה לך על המסירות וההבנה בדחיפות ונחיצות ה_____.
קיבלתי טלפון והודיעו לי שה_____ אושרה ותחכה לי ב_____.
שרק יהיה בבריאות.
בברכה,23.5.2024
-
מיטל, תודה רבה
אין עליך
תודה תודה על הטיפול ה VIP
המשך יום מעולה22.5.2024
-
תודה ענקית על הטיפול המהיר - אנחנו כל כך מעריכים!!!
זכינו לכל אורך המחלה להיות מוקפים באנשים שרוצים לעזור, פשוט נוגע ללב...
יהי רצון שתזכו תמיד להרבות שפע בריאות ושמחה!
בהערכה רבה,
22.5.2024
-
אני רוצה לציין לטובה את מהירות הטיפול ואת הקלות בהגשת הטפסים. עברנו אליכם מחברה אחרת (בלי שמות), ושם זה היה הרבה יותר מייגע.
תמשיכו כך.
9.5.2024
-
שלום ליטל,
תודה על הטיפול המסור.26.3.2024
-
יגאל שלום,
אתם אלופים!
התקבל הבוקר אישור למימון ++++++++
כמו כן, +++++++++++++++ברשותך, אני חייב לציין לטובה את מיטל סיסם – דאגה לעדכן אותי בכל שלב בתהליך ולא נחה לרגע – היא מקצוענית ומקסימה!
תודה רבה
26.3.2024
-
תודה
כל הכבוד על השירות המוענק לעילא ולעילא
12.3.2024
-
ליטל,
רוב תודות על הטיפול המסור.
22.2.2024
-
מעריכה מאוד
תודה על השירות המהיר את מדהימה
14.2.2024
-
וואו מיטל
זריזהתודה רבה אלופה
14.2.2024
-
תודה שגית על שרות כזה טוב !
תמיד מהירה וזמינה , תודה.
12.2.2024
-
תודה רבה מיטל
קיבלתי למלא סקר שביעות רצון ושבחתי אותך.
את מקסימה ומאוד שירותית, מקווה שתמשיכי כך בחייך ותתפתחי ותגדלי משם
אני רוצה לציין לשבח את הטיפול המסור של שירה עד שיצאה לחופשת לידה ועכשיו מיטל היקרה שמרגיש תמיד כאילו
אנחנו המטופלים היחידים.11.2.2024
-
תודה רבה!!
מתרשמת לטובה מהשירות המהיר, היעיל והאדיב. מרענן לפגוש חברה שמטפלת ככה בדברים.
המון תודה מכל הלב, אמן ואמן. רק בשורות טובות לכולנו
העברתי הרבה מילים חמות להנהלת מקאן (החברה דרכה אנו מבוטחים אצלכם) על השירות וההתנהלות.
1.2.2024
-
ההנפקה המהירה בהיסטוריה : )
תוך פחות מ-24 מרגע שהעברתי את טופס התביעה ה+++++++אצלי בבית.
תודה ושבת שלום!
28.1.2024
-
ליטל בוקר טוב,
קיבלתי את המכתב ממנורה וההודעות שלכם.
תודה רבה על הטיפול היעיל והמהיר.
10.1.2024
-
אין עלייך ,כל פעם מוכיחה לי מחדש
תודה רבה על העזרה שלך שהיה בשורות טובות
יום טוב28.12.2023
-
תודה רבה לצוות סוכנות דורביט על שנים רבות של טיפול מסור, מקצועי. תמיד מוכנים לעזור, להסביר בסבלנות ולתת
!תשובות ברורות ומדויקות . כל הכבוד18.12.2023
-
לקוח פרטי
שרות טוב. תמשיכו ככה. תודה
17.12.2023
-
כל הפניות אליכם עד היום נענו במהירות וביעילות
14.12.2023
-
בדיוק השבוע אישתי ואני דיברנו על היעילות הסדר הטוב שכל הקשור לנושא זה
תודה רבה על שירות מצויין14.12.2023
-
שרון המקסימה
ברצוני להביע את הערכתי הרבה לשירות שאת נותנת מענה מהיר על כל שאלה ועוזרת תמיד באדיבות.
שמחה לדעת שיש בחורה כזו שדואגת!
23.8.2023
-
תודה רבה רבה
אין בפי מילים להודות על הטיפול המהיר והמסור
17.8.2023
-
מיטל יקרה,
מיליון תודות!!!!
את אלופה!!!
אין עליך.
17.8.2023
-
מיטל תודה רבה לך על הטיפול והמענה המהיר .מזמן לא נתקלתי בשרות יעיל ואדיב כל כך
יום טוב ובשורות טובות
10.8.2023
-
שלום רב.
אני מבקש להודות מעומק ליבי לשרונה ומיטל שטיפלו במסירות רבה בבקשתי לקבל התחייבות עבור ++++++++++++++++.
השירות שלהן , האכפתיות , הרגישות הרבה ומעל הכל, ההקשבה והנכונות לסייע ולקדם חיממו את ליבי והראו לי שיש צד אחר , צד חיובי ואוהד במתן שירות ועל כך הערכתי ותודתי.
אני מבקש ממי שמקבל דוא״ל זה ידאג להעביר להן את הערכתי המלאה.
בהערכה מלאה25.7.2023
-
בוקר טוב מיטל
תודה רבה על הכל, המענה המהיר והשרות המקצועי ,לא יאמן אני מעריכה מאוד
17.7.2023
-
מיטל חביבתי.
זה פשוט נהדר!!!
תודתי מקרב ❤️ לך , לדרומה ולשאר הצוות שטיפל בבקשתי.
אתם באמת מעולים.
בברכה.10.7.2023
-
הי גיא
קיבלתי כבר את ההחזר הכספי בגין +++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++
תודה רבה על שרותך האדיב והמקצועי.
20.6.2023
-
תודה רבה מיטל על השירות המהיר!
תמסרי את תודתי גם ליניב ושי המקסימים על העזרה הטלפונית והשירות האדיב.
יום טוב
18.5.2023
-
הי שגית,
אם תוכלי להעביר את הבקשה גם לגורמים מעלייךתמיד טיפלת בכל התביעות שלנו לאורך כל השנה האחרונה
ואני חייב לומר לך תודה ענקית בשמי ובשם נלה בזכותך היה לנו ראש שקט כדי להתרכז בתהליך
תמיד עשית זאת ללא הטרדה , במהירות , ודאגת תמיד לדחוף כך שנקבל החזרים מלאים מהביטוח , ותמיד עדכנת בזמן
הרבה מההתקדמות שלנו בתהליך זה בזכותך :)
ויש התקדמות :))שוב תודה ענקית אין עליך
14.5.2023
-
מעולה, תודה רבה על הטיפול המהיר והמסור :) את באמת מקסימה
20.3.2023
-
שלום רב ,
ברצוני לשבח את שירותיה האדיבים של מיטל סיסם- מיישבת תביעות בריאות בחברתכם.
הגשתי 2 תביעות לאחרונה, מיטל הייתה איתי בקשר ישיר, יעיל ומהיר. העבירה את האישורים בזריזות ותמיד הייתה מסבירת פנים, נעימה ומרגיעה.
ממש מקסימה ואדיבה.
תודה רבה למיטל ולחברה על שירות אדיב ומקצועי, זריז ונעים.17.3.2023
-
את מקסימה בעצמך ואשמח לכתוב על כך לממונים עליך
16.3.2023
-
תודה רבה מיטל
באמת, אתם ממש זריזים ויעילים ואני ממש מתרשמת לטובה. גם בתביעה הקודמת להחזר עבור אחת ++++++
תענוג לעבוד מולכם.
15.2.2023
-
אמרו לך כבר היום שאת מלכה?
28.12.2022
-
בוקר טוב,
שמי אודליה גולדין ואני מנהלת חשבונות ראשית וחשבת שכר בחברת אט-ביי.
מתוקף תפקידי אני לא רגילה לשלוח הודעות כאלה מאחר ובד״כ אני שומעת (מהעובדים בחברות שעבדתי בהן) יותר תלונות על שירות שמקבלים מסוכנויות / חברות ביטוח.
בצד האישי של הנושא, אני חייבת לשבח את השירות האישי המקצועי והאדיב שאני מקבלת משירה זכריהו, בד״כ בשבילי זה סיוט להתעסק עם חברות ביטוח ושירה פשוט לקחה את המושכות (גם בשבילי) שלחה לי עדכונים והסברים התקשרה אלי לוודא שאני על הדברים ממש הרגשתי שהנושא האישי שלי חשוב לה בדיוק כמו שזה חשוב לי, אני למדתי ממנה רבות, דאגה לי שהפנייה שלי תטופל מול חברת הביטוח ברמה כל כך מקצועית ונעימה שאני כל כך אסירת תודה לה ולכם על הטיפול המהיר והיעיל.
אין ספק שבתור חשבת שכר אני אשמח לעבוד איתכם ולהמליץ עליכם גם בעתיד! כבר שלחתי בקבוצות שאני חברה בהן המלצות עליכם!
אם כל העובדים בדורביט כמו שירה אז זכינו אתם עושים עבורנו עבודה מאוד נוחה ונעימה.תודה וסוף שבוע נעים,
22.12.2022
-
לכל מאן דבעי
ברצוני לציין לשבח את שרון חטב.
במהלך כל הפניות שלי אליה לגבי שאלות על הפוליסה הקיימת בחברתי, הכיסויים הביטוחיים השונים, אופן פתיחת תביעה ועוד , שרון נתנה שרות ממש מעולה, ענתה במהירות עם כל המידע הדרוש בצורה אדיבה, שרותית ומצויינת!!שמח לדעת שאתם מעסיקים בחברתכם עובדת כזו מסורה וטובה
20.12.2022
-
וואוו. כל הכבוד. תודה רבה
עשית שירות מעולה9.6.2022
-
בוקר טוב לך מיטל המקסימה,
אני מודה לך על היחס החם
והשירות המדהים שאני מקבלת ממך.מיטל אני אומנם לא מכירה אותך,
אבל אני מעריכה אותך מאוד
ומברכת אותך בכל ליבי.
תודה לך והמשך יום נהדר.15.11.2021
-
אין מילים מיטל איזו אלופה את!!!
מזל שהבנת את הדחיפות של המקרה
תודה רבה מעריכים את זה מאוד!9.11.2021
-
שירות נפלא !!!
מודה מקרב לב.
5.9.2021